ENCARGADO/A DE TIENDA - PLAZA RIO

ZAPATERÍAS ELENA HERNÁNDEZ; Madrid; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

ZAPATERÍAS ELENA HERNÁNDEZ busca un responsable de tienda en Madrid para supervisar y dirigir el equipo, asegurar un servicio al cliente de alta calidad y coordinar las operaciones diarias.

La persona trabajará en inventario, visual merchandising y logro de metas de ventas, manteniendo estándares de la marca y control de caja.

Qualifications

• Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, toma de decisiones y resolución de problemas.
• Conocimiento de Excel.
• Disponibilidad para viajar dentro de la zona asignada.
• Horarios flexibles según las necesidades del negocio.

Responsibilities

• Supervisar y dirigir el equipo de ventas y capacitación de empleados.
• Atención al cliente, manejar consultas, quejas y problema de los clientes.
• Gestionar el inventario de los productos.
• Coordinar la presentación visual de los productos para maximizar la atención y la compra.
• Establecer metas de ventas y superar los objetivos.
• Supervisar las transacciones de caja.
• Mantenerse al tanto de las tendencias del mercado
• Garantizar que la tienda cumpla con todas las políticas y procedimientos de la empresa.

Skills

Liderazgo

Comunicación

Resolución de problemas

Toma de decisiones

Tools

Excel

Job description

¡Estamos en búsqueda de un responsable de tienda para unirse a nuestro equipo!

Esta posición es ideal para alguien que esté motivado a supervisar y dirigir a uno de nuestros equipos de tienda.

Serás la persona responsable de garantizar el mejor servicio al cliente junto al equipo de vendedores.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Supervisar y dirigir el equipo de ventas y capacitación de empleados.
• Atención al cliente, manejar consultas, quejas y problema de los clientes.
• Gestionar el inventario de los productos.
• Coordinar la presentación visual de los productos para maximizar la atención y la compra.
• Establecer metas de ventas y superar los objetivos.
• Supervisar las transacciones de caja.
• Mantenerse al tanto de las tendencias del mercado
• Garantizar que la tienda cumpla con todas las políticas y procedimientos de la empresa.

¿Cuáles son las habilidades y competencias que buscamos?

• Habilidades sólidas de liderazgo y gestión de equipos.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, toma de decisiones y resolución de problemas.
• Conocimiento de Excel
• Disponibilidad para viajar dentro de la zona asignada.
• Horarios flexibles según las necesidades del negocio.

Si buscas entrar en una empresa en expansión, con gran capacidad de desarrollo y con muy buen ambiente, ¡este es tu sitio!