Encargado / a de tienda - Marbella Centro

La Casa de las Carcasas; Marbella; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una tienda de accesorios móviles en Marbella busca un encargado/a apasionado/a por la atención al cliente y la gestión de equipos para impulsar ventas y garantizar una experiencia única a los clientes. Las responsabilidades incluyen seleccionar personal, analizar KPI's y mantener el funcionamiento óptimo de la tienda. Se requiere experiencia en retail y liderazgo, así como la motivación para mejorar habilidades de venta. Ofrecemos formación continua y beneficios exclusivos.

Servicios

Planes de retribución flexible

Descuentos exclusivos en productos

Acceso a formación continua

Formación

• Experiencia liderando equipos de tienda y familiarizado con el sector Retail.
• Acostumbrado a trabajar con KPI's y objetivos de venta.
• Capacidad de motivar e inspirar a un equipo.

Responsabilidades

• Impulsar las ventas garantizando los estándares de atención al cliente.
• Seleccionar personal y formar nuevos talentos.
• Analizar KPI's y diseñar planes de acción.
• Controlar el stock y el orden de la tienda.
• Liderar y motivar al equipo.

Conocimientos

Atención al cliente

Liderazgo

Gestión de KPI's

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

¿Cómo te cuidaremos en tu día a día?

• Te acompañaremos desde tu primer día y nos encargaremos de potenciar tu talento.
• Para introducirte en el mundo La Casa de las Carcasas, pondremos a tu disposición nuestra academia de acogida llamada Start Trip y te daremos acceso a nuestra plataforma e-learning de formación continua que te ayudará a seguir desarrollando tus competencias (liderazgo, comunicación interna…).
• Te garantizaremos una posición estable, ya que te convertirás en un pilar fundamental para nosotros.
• Accederás a planes de retribución flexible (seguro médico, cheques restaurante, tarjeta transporte, cheque guardería…).
• Dispondrás de descuentos exclusivos en todos nuestros productos.

¿Cuáles serán tus funciones en tienda?

• Impulsarás las ventas garantizando los estándares de atención al cliente y asegurarás que se genera una experiencia de venta única a nuestros clientes.
• Asumirás la selección de personal para elegir a tu equipo de tienda, formarás a los nuevos talentos y organizarás los horarios y vacaciones para asegurar el buen funcionamiento de la tienda.
• Analizarás los KPI´s y diseñarás planes de acción junto a tu equipo para impactar de manera positiva en la consecución de objetivos en tienda.
• Controlarás el stock, el visual y el orden de la tienda con la ayuda de todas las herramientas que te proporcionaremos.
• Serás el / la encargado / a de liderar, motivar e inspirar a tu equipo.

¿Qué esperamos de ti?

• Apasionado / a de la atención al cliente y con gran motivación por seguir potenciando tus habilidades de venta.
• Experiencia liderando equipos de tienda y familiarizado / a con el sector Retail.
• Acostumbrado a trabajar con KPI´s y objetivos de venta.
• Ser un referente para tu equipo y conseguir juntos los mejores resultados.