Encargado/a de tienda - Mallorca

La Casa de las Carcasas France; Palma; Presencial; EUR 27.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Jornada completa

Descuentos en productos

Formación continua

Descripción de la vacante

La Casa de las Carcasas busca un/a responsable de tienda para coordinar y desarrollar una experiencia de compra excepcional. Serás la pieza clave para impulsar ventas, mantener estándares de atención al cliente y liderar la operación diaria de la tienda en Palma.

Reportarás y formarás al equipo, gestionarás horarios y vacaciones, analizarás KPI y aplicarás planes de acción para superar objetivos. Se valorará capacidad de liderazgo y orientación a resultados.

Formación

• Experiencia liderando equipos de tienda y familiarizado/a con el sector Retail.
• Acostumbrado a trabajar con KPI y objetivos de venta.
• Aptitud para motivar e inspirar al equipo de tienda.

Responsabilidades

• Impulsarás las ventas garantizando los estándares de atención al cliente y una experiencia de venta única.
• Seleccionarás al personal, formarás a nuevos talentos y gestionarás horarios y vacaciones.
• Analizarás KPI y diseñarás planes de acción para cumplir objetivos de tienda.
• Controlarás stock, visual y orden de la tienda con herramientas facilitadas.
• Liderarás, motivarás e inspirarás a tu equipo.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Atención al cliente

Gestión de KPI

Ventas

Herramientas

Gestión de stock

Descripción del empleo

¿Quiénes somos?

Con más de 1.000 tiendas en todo el mundo, La Casa de las Carcasas es una marca internacional en expansión, especializada en accesorios.

Presentes en varios países, en La Casa de las Carcasas apostamos por la energía colectiva, el espíritu emprendedor y la personalidad de cada persona. La motivación, las ganas de aprender y el servicio al cliente están en el centro de nuestra cultura.

Unirse a La Casa de las Carcasas significa trabajar en un entorno dinámico, vivir una experiencia de tienda estimulante y formar parte de una aventura humana en crecimiento.

¿Cómo te cuidaremos en tu día a día?

• Te acompañaremos desde tu primer día y nos encargaremos de potenciar tu talento.
• Para introducirte en el mundo La Casa de las Carcasas, te daremos acceso a nuestra plataforma e-learning de formación continua que te ayudará a seguir desarrollando tus competencias (liderazgo, comunicación interna…).
• Te garantizaremos una posición estable, ya que te convertirás en un pilar fundamental para nosotros.
• Obtendrás un salario competitivo en el sector más variables por ventas y te ofreceremos una jornada completa.
• Dispondrás de descuentos exclusivos en todos nuestros productos.

¿Cuáles serán tus funciones en tienda?

• Impulsarás las ventas garantizando los estándares de atención al cliente y asegurarás que se genera una experiencia de venta única a nuestros clientes.
• Asumirás la selección de personal para elegir a tu equipo de tienda, formarás a los nuevos talentos y organizarás los horarios y vacaciones para asegurar el buen funcionamiento de la tienda.
• Analizarás los KPI´s y diseñarás planes de acción junto a tu equipo para impactar de manera positiva en la consecución de objetivos en tienda.
• Controlarás el stock, el visual y el orden de la tienda con la ayuda de todas las herramientas que te proporcionaremos.
• Serás el/la encargado/a de liderar, motivar e inspirar a tu equipo.

¿Qué esperamos de ti?

• Apasionado/a de la atención al cliente y con gran motivación por seguir potenciando tus habilidades de venta.
• Experiencia liderando equipos de tienda y familiarizado/a con el sector Retail.
• Acostumbrado a trabajar con KPI´s y objetivos de venta.
• Ser un referente para tu equipo y conseguir juntos los mejores resultados.