ENCARGADO/A DE TIENDA- CC ARTEA (LEIOA - BIZKAIA)

La Casa de las Carcasas; Lejona; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Descuentos en productos

Salario competitivo

Résumé du poste

La Casa de las Carcasas France busca una persona responsable para liderar una tienda y asegurar una experiencia de compra excepcional. Serás responsable de impulsar las ventas y mantener altos estándares de atención al cliente.

Liderarás el equipo, seleccionarás y formarás al personal, gestionarás horarios y vacaciones, analizarás KPIs y controlarás stock y visual merchandising para lograr los objetivos de la tienda.

Qualifications

• Captación y desarrollo de talento en tienda.
• Foco en objetivos y KPIs de venta.
• Experiencia previa liderando equipos en Retail.

Responsabilités

• Impulsar ventas garantizando atención al cliente de calidad.
• Seleccionar y formar al equipo, organizar horarios y vacaciones.
• Analizar KPIs y diseñar planes de acción para cumplir objetivos.
• Controlar stock y visual merchandising con las herramientas proporcionadas.
• Liderar, motivar e inspirar al equipo de tienda.

Connaissances

Liderazgo de equipo

Atención al cliente

Ventas

KPI

Description du poste

¿Cómo te cuidaremos en tu día a día?

• Te acompañaremos desde tu primer día y nos encargaremos de potenciar tu talento.
• Para introducirte en el mundo La Casa de las Carcasas, te daremos acceso a nuestra plataforma e-learning de formación continua que te ayudará a seguir desarrollando tus competencias (liderazgo, comunicación interna…).
• Te garantizaremos una posición estable, ya que te convertirás en un pilar fundamental para nosotros.
• Obtendrás un salario competitivo en el sector más variables por ventas y te ofreceremos una jornada completa.
• Dispondrás de descuentos exclusivos en todos nuestros productos.

¿Cuáles serán tus funciones en tienda?

• Impulsarás las ventas garantizando los estándares de atención al cliente y asegurarás que se genera una experiencia de venta única a nuestros clientes.
• Asumirás la selección de personal para elegir a tu equipo de tienda, formarás a los nuevos talentos y organizarás los horarios y vacaciones para asegurar el buen funcionamiento de la tienda.
• Analizarás los KPI´s y diseñarás planes de acción junto a tu equipo para impactar de manera positiva en la consecución de objetivos en tienda.
• Controlarás el stock, el visual y el orden de la tienda con la ayuda de todas las herramientas que te proporcionaremos.
• Serás el/la encargado/a de liderar, motivar e inspirar a tu equipo.

¿Qué esperamos de ti?

• Apasionado/a de la atención al cliente y con gran motivación por seguir potenciando tus habilidades de venta.
• Experiencia liderando equipos de tienda y familiarizado/a con el sector Retail.
• Acostumbrado a trabajar con KPI´s y objetivos de venta.
• Ser un referente para tu equipo y conseguir juntos los mejores resultados.