ENCARGADO/A DE TIENDA

Luna Calzados y Complementos; Caravaca de la Cruz; Presencial; EUR 18.000 - 27.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos de empleados

Formación en liderazgo

Descripción de la vacante

Luna Calzados y Complementos busca un Encargado/a de Tienda para nuestra tienda en Cartagena. Liderarás el equipo, asegurarás una experiencia de cliente excepcional y alcanzarás objetivos de ventas y productividad.

Se requiere experiencia de 2–3 años, capacidad de organización y liderazgo, y manejo básico de TPV/ofimática. Ofrecemos formación en liderazgo, horarios rotativos y descuentos para empleados.

Formación

• Experiencia mínimo 2–3 años como encargado/a.
• Capacidad para liderar, organizar y comunicar con impacto.
• Foco absoluto en cliente y en resultados.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas/TPV.

Responsabilidades

• Gestión de equipo: planificación de turnos, motivación, feedback y desarrollo del talento.
• Ventas & KPIs: análisis diario de ventas, ticket medio, conversión y rotación; planes de acción.
• Visual merchandising: implantación de campañas, estándares y exposición de best sellers.
• Operativa: cierres de caja, control de stock, inventarios, pedidos y coordinación con almacén.
• Atención cliente: resolución de incidencias y fidelización.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipo

Ventas y KPIs

Herramientas

TPV

Ofimática

Descripción del empleo

Luna Calzados, empresa líder en retail de calzado, busca un Encargado/a de Tienda para nuestro punto de venta en Cartagena. Si te apasiona el cliente, las ventas y liderar equipos, te queremos en el equipo.

Tu misión

Garantizar una experiencia de cliente excelente y el cumplimiento de objetivos de ventas y productividad liderando, organizando y desarrollando al equipo de tienda.

• Gestión de equipo: planificación de turnos, motivación, feedback y desarrollo del talento.
• Ventas & KPIs: análisis diario de ventas, ticket medio, conversión y rotación; planes de acción.
• Visual merchandising: implantación de campañas, estándares y exposición de best sellers.
• Operativa: cierres de caja, control de stock, inventarios, pedidos y coordinación con almacén.
• Atención cliente: resolución de incidencias y fidelización.

Lo que buscamos

• Experiencia mínimo 2–3 años como encargado/a.
• Capacidad para liderar, organizar y comunicar con impacto.
• Foco absoluto en cliente y en resultados.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas/TPV y sensibilidad por el visual.

Competencias clave: orientación al cliente, organización, trabajo en equipo, iniciativa, adaptación al cambio y liderazgo.

Condiciones

• Horario: turnos rotativos
• Descuentos de empleados y entorno de trabajo dinámico
• Desarrollo: plan de formación en liderazgo de tienda, ventas, visual, etc

Si te ilusiona liderar un equipo, ver resultados cada semana y crecer en una empresa que apuesta por las personas, ¡este es tu sitio! En Luna Calzados tendrás autonomía, formación y objetivos claros.