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Una compañía en expansión busca un/a encargado/a para ser parte clave de su equipo de gestión en Madrid. El rol implica supervisar operaciones diarias, liderar un equipo de trabajo y asegurar la satisfacción del cliente en un ambiente dinámico. Se requiere experiencia previa en supervisión y habilidades de liderazgo. Ofrecemos un ambiente de trabajo positivo, oportunidades de desarrollo y una remuneración competitiva.
Como encargado, serás un miembro clave de nuestro equipo de gestión, trabajando de cerca con el Store Manager para garantizar un funcionamiento eficiente y de alta calidad de nuestro establecimiento.Responsabilidades principales:• Supervisar y coordinar las operaciones diarias del restaurante, asegurando la excelencia en la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes.• Capacitar y dirigir al equipo de empleados, motivándolos para alcanzar los objetivos y garantizar un ambiente de trabajo positivo.• Implementar y hacer cumplir los estándares operacionales.• Realizar inventarios regulares• Gestionar el servicio al cliente, atendiendo de manera eficiente cualquier problema o consulta.• Colaborar con el Store Manager para alcanzar los objetivos de ventas y rentabilidad del negocio.• Participar en el reclutamiento y selección de nuevos miembros del equipo, brindando capacitación y orientación adecuada.Requisitos:• Experiencia previa en roles de supervisión o gestión en restauración.• Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar a un equipo.• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.• Orientación al cliente y enfoque en la satisfacción del mismo.• Conocimientos básicos de gestión y control de costes.• Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión.• Pasión por la industria de la restauración y disposición para aprender y crecer profesionalmente.Ofrecemos:• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una compañía en expansión• Ambiente de trabajo dinámico y divertido, donde se valora el espíritu de equipo y la pasión por la excelencia.• Jornada total o parcial y turnos rotativos• Dos días libres• Remuneración competitiva.• Formación continua y oportunidades de desarrollo personal.Si estás listo para asumir un nuevo desafío y crecer en el mundo de la restauración esperamos contar con tu talento y entusiasmo.
Ofrecemos consejos acorde a tus intereses. Mejora tu carrera profesional con nosotros.