Empleo de Recepcionista Sanitario/a jornada completa en Cuenca

Centro Sociosanitario; Cuenca; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación inicial en protocolos y系统a

Estabilidad laboral

Job summary

Centro Sociosanitario en Cuenca busca una Recepcionista Sanitario/a para jornada completa en un centro médico o clínica privada.

La persona seleccionada atenderá a pacientes, gestionará citas, dará soporte administrativo y coordinará con médicos y enfermería, manteniendo la confidencialidad y un trato amable.

Se valorará experiencia en recepción sanitaria y manejo de herramientas informáticas; formación en secretariado sanitario; formación inicial sobre protocolos y sistema de citas.

Qualifications

• Experiencia previa en recepción sanitaria o clínicas privadas.
• Buen manejo de herramientas informáticas y programas de gestión de citas.
• Capacidad para multitareas y organización en entornos sanitarios.

Responsibilities

• Atención presencial a pacientes y familiares.
• Recepción y bienvenida de personas en consulta o gestiones.
• Gestión de llamadas, correos electrónicos y solicitudes de información.

Skills

Organización

Atención al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Discreción

Gestión de agenda

Education

Formación administrativa sanitaria

Secretariado médico

Tools

Paquete Office

Job description

Se busca Recepcionista Sanitario/a para trabajar en Cuenca, en jornada completa, en un centro médico, clínica privada, centro sociosanitario o consulta especializada. La persona seleccionada se encargará de la atención inicial a pacientes, gestión de citas, recepción de llamadas, tareas administrativas y apoyo en la organización diaria del centro.

Este puesto está orientado a personas organizadas, resolutivas y con buen trato al público, que sepan atender con amabilidad, discreción y profesionalidad en un entorno sanitario. La figura de recepcionista sanitario/a es clave para garantizar una buena experiencia del paciente desde el primer contacto con el centro.

Funciones principales del puesto

• Atención presencial a pacientes, familiares y usuarios del centro.
• Recepción y bienvenida de las personas que acudan a consulta o a realizar gestiones.
• Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes de información.
• Organización de agendas médicas, citas, cambios de horario y anulaciones.
• Registro de datos de pacientes en el sistema informático del centro.
• Comprobación de documentación, autorizaciones, tarjetas sanitarias o datos administrativos necesarios.
• Coordinación con médicos, enfermería, auxiliares y otros profesionales del centro.
• Información básica sobre horarios, servicios, preparación de pruebas o funcionamiento interno, siempre siguiendo las indicaciones del centro.
• Apoyo en tareas administrativas relacionadas con historiales, justificantes, informes, facturación o documentación interna.
• Gestión de salas de espera, control de turnos y aviso a pacientes cuando corresponda.
• Resolución de incidencias sencillas relacionadas con citas, esperas o cambios de agenda.
• Mantenimiento del orden en la zona de recepción y atención al público.
• Trato discreto y confidencial de la información personal y sanitaria de los pacientes.
• Colaboración con el equipo para mejorar la organización y el buen funcionamiento diario del centro.

Requisitos para el puesto

• Se valorará experiencia previa en recepción sanitaria, clínicas privadas, centros médicos, hospitales, centros de fisioterapia, residencias, consultas dentales, centros de estética médica o entornos similares.
• También se valorará experiencia en atención al cliente, administración, call center, secretaría médica o gestión de agendas.
• Buen manejo de herramientas informáticas, correo electrónico, programas de gestión de citas y paquete Office.
• Persona organizada, amable y con capacidad para gestionar varias tareas al mismo tiempo.
• Buena comunicación verbal y escrita.
• Discreción y responsabilidad en el tratamiento de datos personales y documentación sensible.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con distintos profesionales sanitarios.
• Actitud resolutiva ante incidencias del día a día.
• Se valorará formación administrativa, sanitaria o relacionada con secretariado médico.

Competencias clave

• Trato amable y profesional con pacientes.
• Organización y atención al detalle.
• Responsabilidad y puntualidad.
• Capacidad para gestionar llamadas, citas y documentación.
• Discreción y confidencialidad.
• Habilidades de comunicación.
• Trabajo en equipo.
• Paciencia y capacidad para mantener la calma en momentos de mayor carga de trabajo.

Se ofrece

• Puesto de Recepcionista Sanitario/a en Cuenca.
• jornada completa
• Incorporación a un entorno profesional relacionado con la atención sanitaria.
• Funciones administrativas y de atención al paciente.
• Estabilidad laboral según necesidades del centro.
• Trabajo en equipo con personal médico, sanitario y administrativo.
• Formación inicial sobre protocolos internos, sistema de citas y funcionamiento del centro.

Esta oferta está dirigida a personas interesadas en trabajar como Recepcionista Sanitario/a en Cuenca, con capacidad para atender al público, organizar agendas y realizar tareas administrativas dentro de un entorno médico o sociosanitario.