Embajador de Marca y Producto - 100% Remoto

Orbio

León

Remote

EUR 24,000 - 42,000

Full time

8 days ago

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Benefits offered by this job

Remoto 100%

Desarrollo profesional

Formación continua

Cultura innovadora

Job summary

Orbio busca un Embajador de Marca y Experto en Producto para unirse al equipo de forma remota. Serás la voz y el rostro de la marca, educando e inspirando a clientes potenciales y actuales, y resolviendo dudas con conocimiento profundo de los productos.

El candidato ideal transmite entusiasmo por los productos, domina las redes y la comunicación online, y puede construir relaciones sólidas en un entorno 100% remoto, promoviendo una comunidad activa y una experiencia de cliente superior.

Qualifications

Experiencia demostrable como embajador de marca, experto en producto o en roles de atención al cliente/ventas con un fuerte componente de educación.
Pasión genuina por los productos y capacidad de transmitir entusiasmo.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para explicar conceptos complejos de manera sencilla.

Responsibilities

Representar la marca de forma positiva y entusiasta en interacciones digitales (redes sociales, foros, chat).
Proporcionar información detallada y experta sobre nuestros productos, destacando beneficios y características clave.
Responder a preguntas de clientes y prospectos, ofreciendo soluciones personalizadas y asesoramiento experto.
Participar en la creación de contenido que destaque el valor y las aplicaciones de nuestros productos.
Fomentar la comunidad online alrededor de la marca, promoviendo interacción y compromiso de los usuarios.
Recopilar feedback valioso de clientes para informar al equipo de desarrollo de producto y marketing.
Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y la percepción de la marca.