Ejecutivo de Ventas y Atención al Cliente Jornada Completa

FIBRATOWN S.L.; Albacete; Presencial; EUR 24.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Fibratown S.L. busca incorporar un/a Comercial Multicanal para su equipo de ventas. La persona ideal escuchará, entenderá las necesidades y acompañará al cliente hasta encontrar la solución adecuada, combinando teléfono, visitas concertadas, tienda y eventos.

Se valorará experiencia en telecomunicaciones, tecnología y ventas, con capacidad de generar confianza y orientar a resultados. Jornada de lunes a viernes, con sábados excepcionales según campañas, y visitas domiciliarias con cita previa.

Formación

• Experiencia en ventas y atención al cliente.
• Capacidad para escuchar, entender necesidades y generar confianza.
• Habilidad para explicar soluciones y cerrar ventas.

Responsabilidades

• Explicar nuestras soluciones a clientes y potenciales clientes.
• Concertar citas comerciales.
• Realizar visitas a domicilio con cita previa.
• Participar en acciones comerciales y campañas en puntos de atención.
• Contacto directo con clientes y oportunidades reales de venta.
• Trabajar de forma dinámica entre teléfono, visitas concertadas, tienda y eventos.

Conocimientos

Escucha activa

Detección de necesidades

Comunicación efectiva

Orientación a resultados

Proactividad

Organización y autonomía

Ventas

Atención al cliente

Descripción del empleo

¿Te gusta hablar con personas, entender lo que necesitan y conseguir que confíen en ti?

En Fibratown buscamos incorporar un/a Comercial Multicanal para nuestro equipo de ventas.

No buscamos a alguien que simplemente sepa vender. Buscamos una persona capaz de escuchar, detectar necesidades, generar confianza y acompañar al cliente hasta encontrar la solución que necesita.

Porque vender no consiste en soltar una tarifa y esperar un “sí”. Consiste en entender a la persona que tienes delante.

Tu trabajo combinará diferentes formas de contacto con clientes y potenciales clientes.

Explicar nuestras soluciones.

Concertar citas comerciales.

No se trata de hacer llamadas sin más. Se trata de conseguir que al otro lado del teléfono alguien quiera seguir hablando contigo.

Realizarás visitas a domicilio siempre con cita previa. Conocerás las necesidades del cliente, le asesorarás y acompañarás durante su decisión.

Participarás en acciones comerciales y campañas en nuestros puntos de atención, detectando oportunidades y ofreciendo soluciones adaptadas.

EVENTOS Y ACCIONES ESPECIALES

Participarás en ferias, stands, jornadas, acciones de calle y otros eventos locales. Serás una de las caras visibles de Fibratown.

Carnet de conducir y coche para desplazamientos.

Facilidad para comunicarse y adaptarse a diferentes perfiles.

Que sepa escuchar antes de hablar.

Capacidad para detectar necesidades y convertirlas en oportunidades.

Capacidad para generar confianza.

Proactividad y orientación a resultados.

Organización y autonomía.

Comodidad trabajando por teléfono y cara a cara.

Capacidad para desenvolverse en diferentes entornos comerciales.

Experiencia en telecomunicaciones.

Experiencia en tecnología.

Experiencia en ventas.

Experiencia en atención al cliente.

Jornada de lunes a viernes. Sábado excepcionalmente, según campañas.

Incorporación a un proyecto en crecimiento.

Trabajo comercial dinámico y vinculado al territorio.

Actividad combinando teléfono, visitas concertadas, tienda y eventos.

Contacto directo con clientes y oportunidades reales de venta.

Aquí no vas a hacer todos los días lo mismo.

Alguien que entienda que vender no es convencer a toda costa. Es escuchar, preguntar, entender y ofrecer una solución que tenga sentido para la persona que tienes delante.

Si eres una persona comercial, cercana, resolutiva, comunicativa y te gusta trabajar con personas, queremos conocerte.