EGV-556 - Night Auditor - NH Collection Cáceres Palacio de Oquendo

Importante empresa del sector; Cáceres; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una destacada empresa del sector hotelero busca un Auditor de Noche para su recepción en Cáceres. Este papel clave implica atender a los huéspedes durante la noche, gestionar entradas y salidas, y garantizar un servicio excepcional. Se ofrece la oportunidad de formar parte de un equipo diverso con múltiples beneficios y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Oportunidades de desarrollo profesional

Iniciativas de bienestar

Descuentos en hoteles de todo el mundo

Formación

• Experiencia profesional en funciones similares.
• Conocimientos de inglés y otro idioma preferiblemente.
• Pasión por el servicio y actitud profesional.

Responsabilidades

• Gestionar la actividad de recepción y ocuparse de las entradas y salidas de los huéspedes.
• Garantizar la satisfacción del cliente programando actividades de conserjería.
• Preparar facturas y gestionar documentación oficial del puesto.

Conocimientos

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Flexibilidad horaria

Excelentes dotes de organización

Iniciativa

Educación

Título de educación secundaria

Grado o titulación universitaria en Dirección Hotelera o Turismo

Herramientas

Microsoft Office

Aplicaciones de alojamiento y hostelería

Descripción del empleo

¿Cuál será tu misión?
Buscamos un Auditor de Noche (Recepcionista Noche) mediante un contrato anual, comenzando desde el 27 de junio de 2025, serás responsable de la recepción del hotel durante la noche y asegurarás la calidad de los servicios ofrecidos a los clientes.
¿Qué tendrás que hacer?
* Cuadrar las cuentas del turno de día.
* Gestionar la actividad de recepción y ocuparse de las entradas y salidas de los huéspedes.
* Garantizar la satisfacción del cliente programando las llamadas de despertador y otras actividades de conserjería de acuerdo con las preferencias del cliente.
* Atender las peticiones y quejas de los clientes y dar a otros empleados o departamentos las instrucciones correspondientes.




* Preparar facturas, recibos y cheques para proveedores, empleados y contratistas.
* Gestionar y actualizar toda la documentación oficial relativa al puesto.
* Asegurarse de que todas las actividades de fin de jornada hayan sido ejecutadas con éxito por los empleados de todos los departamentos.
* Responder a las llamadas y consultas relacionadas con posibles reservas.
¿Qué buscamos?
* Experiencia profesional en funciones similares.
* Conocimiento de inglés y preferiblemente otro idioma extranjero (dominio de la lengua hablada).
* Título de educación secundaria o curso profesional adaptado a la función (preferible).
* Grado o titulación universitaria en Dirección Hotelera o Turismo (preferible).
* Buen nivel de cultura general y del lugar del hotel.
* Conocimientos informáticos, Microsoft Office, Internet, bases de datos y aplicaciones específicas de alojamiento y hostelería.
* Una sonrisa auténtica.
* Buen aspecto y simpatía.
* Orientación al cliente.
* Pasión por el servicio.
* Actitud profesional.
* Trabajo en equipo.




* Autonomía e iniciativa.
* Flexibilidad horaria.
* Puntualidad y asistencia
* Excelentes dotes de organización.
¿Por qué elegirnos?
En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:
* Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.
* Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.
* Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.
* Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.
* Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”.




* Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.
* Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/210366534/egv-556-night-auditor-collection-caceres-palacio-oquendo-caceres/?utm_source=html

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