Ecommerce Manager

Standby Consultores; Barcelona; Presencial; EUR 45.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Standby Consultores busca un Ecommerce Manager para liderar el desarrollo del negocio online en un entorno de decoración infantil eco-responsable, con énfasis en convertir visitas en ventas y fidelizar clientes. Reporta a la Dirección Comercial y coordina marketing, contenidos y operaciones online.

Se requieren 3–4 años de experiencia, habilidades comerciales fuertes y dominios altos de francés e inglés. Incorporación inmediata en Barcelona, con retribución a negociar según valía y trayectoria.

Formación

• Experiencia comprobable en puestos similares (3–4 años).
• Capacidad para definir estrategia de negocio online y planes de marketing.
• Enfoque comercial y orientado a objetivos.

Responsabilidades

• Establecer la estrategia para desarrollar un modelo de negocio online.
• Mejorar las conversiones en la tienda online.
• Escoger infraestructuras y plataformas necesarias para el comercio online.
• Trazar un plan de marketing online (contenido, video, email, social, afiliación, marketplace).
• Previsión de ventas y devoluciones.
• Animación de la base de datos de clientes.
• Gestionar descripciones de productos, imágenes, palabras clave, términos de búsqueda y reseñas.
• Analizar tendencias de mercado y competencia para identificar oportunidades.
• Evaluar la experiencia del cliente en ecommerce.
• Supervisión del equipo de Customer Service.

Conocimientos

Estrategia online

Optimización de conversiones

Marketing digital

Forecasting ventas

Gestión de base de datos de clientes

Descripción del empleo

Descripción del trabajo

Nuestro cliente es una de las marcas imprescindibles de decoración infantil eco-responsable y comprometida en la fabricación y diseño de muebles hasta juguetes, pasando por objetos decorativos, textiles y accesorios. Siendo la fabricación en Europa, la marca se distribuye en más de 30 países a través de 650 tiendas asociadas, su propio sitio web y sus propias tiendas. Reportando a la Dirección Comercial de la empresa y con los objetivos de mejorar las ventas, márgenes y fidelización de clientes del canal online, STANDBY selecciona: Ecommerce Manager, con Francés.

Principales Funciones

• Establecer la estrategia para desarrollar un modelo de negocio online
• Mejorar las conversiones en la tienda online
• Escoger las infraestructuras y plataformas necesarias para seguir desarrollando el comercio online
• Trazar un plan de marketing online para el proyecto ecommerce, profundizando en aspectos como: marketing de contenidos, video marketing, mail marketing, social media, afiliación y marketplace
• Previsión de ventas y devoluciones
• Animación de la base de datos de clientes
• Gestionar las descripciones de productos, imágenes, palabras clave, términos de búsqueda y reseñas
• Analizar las tendencias del mercado y la actividad de la competencia y destacar las oportunidades para las campañas
• Evaluar la experiencia del cliente de principio a fin en el comercio electrónico
• Supervisión del equipo de Customer Service

Perfil Demandado

• Experiencia mínima de 3-4 años en un puesto similar
• Buscamos una persona ambiciosa, con fuertes competencias comerciales
• Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo
• Fuerte orientación hacia el cumplimiento de objetivos
• Niveles altos de Francés e Inglés son imprescindibles para esta posición

Oferta Profesional

• Incorporación inmediata a una empresa de primer nivel, en una posición de alta responsabilidad, reportando directamente a la Dirección Comercial
• Retribución a negociar, acorde con valía, experiencia y formación del candidato

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