eCommerce Content Lead

JAKALA; Madrid; Híbrido; EUR 48.000 - 72.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro médico

Modelo híbrido

28 días de vacaciones

Retribución flexible

Formación interna

Descripción de la vacante

JAKALA busca un/a responsable para liderar la operativa del canal eCommerce B2B, asegurando la correcta configuración de contenidos, promociones y catálogos, y monitorizando su rendimiento para impulsar la eficiencia operativa.

La persona desarrollará coordinación entre negocio y tecnología, propondrá mejoras y trabajará en un entorno híbrido con 28 días de vacaciones al año, flexibilidad horaria y beneficios de salud.

Formación

• Perfil analítico orientado a resultados y mejora continua.
• Excelentes habilidades de organización, seguimiento y resolución de incidencias.
• Capacidad para coordinar iniciativas con equipos multidisciplinares de negocio y tecnología.

Responsabilidades

• Gestionar la operativa diaria del canal eCommerce B2B y la experiencia de usuario.
• Coordinar promociones, campañas y su correcta parametrización y seguimiento.
• Administrar configuración de la plataforma y procesos clave del canal.
• Monitorear rendimiento y estabilidad de la plataforma e identificar mejoras.

Conocimientos

Analytical

Organizational skills

Resolución de incidencias

Herramientas

Jira

Confluence

Power BI

Descripción del empleo

En JAKALA ayudamos a las organizaciones a crecer combinando datos, inteligencia artificial, tecnología y negocio. Somos más de 3.400 profesionales en 21 países transformando la información en decisiones y las decisiones en resultados.

Buscamos un/a eCommerce Content Lead para incorporarse al equipo de DxP, con la misión de garantizar el correcto funcionamiento y la evolución del canal eCommerce B2B.

La persona seleccionada será responsable de la gestión operativa de la plataforma, asegurando la correcta configuración de contenidos, promociones, catálogos y procesos clave del canal, así como la monitorización de su rendimiento y estabilidad. Además, trabajará de manera coordinada con equipos de negocio y tecnología para identificar mejoras y optimizar la experiencia de usuario.

DxP es el área encargada de diseñar, desarrollar y evolucionar productos y experiencias digitales centradas en las necesidades de los usuarios. Trabajamos en entornos donde negocio, diseño y tecnología colaboran para construir soluciones digitales innovadoras, escalables y orientadas a generar impacto real.

Ubicación

Madrid (presencialidad híbrida)

Responsabilidades

• Gestionar la operativa diaria del canal eCommerce B2B, asegurando el correcto funcionamiento de la plataforma y la calidad de la experiencia de usuario.
• Coordinar la ejecución y despliegue de promociones y campañas comerciales, asegurando su correcta parametrización, publicación y seguimiento.
• Administrar funcionalmente la plataforma eCommerce, gestionando configuraciones, reglas de negocio y procesos clave del canal.
• Monitorizar el rendimiento y la estabilidad de la plataforma, identificando incidencias, oportunidades de mejora y acciones de optimización.
• Colaborar con equipos de negocio, tecnología y producto para impulsar mejoras continuas y nuevas funcionalidades.
• Analizar indicadores clave de rendimiento (KPIs) y proponer iniciativas que contribuyan a mejorar la eficiencia operativa y los resultados del canal.
• Optimizar procesos y flujos de trabajo para garantizar una operativa ágil, escalable y orientada a la excelencia.

Requisitos

• Entre 2 y 5 años de experiencia en gestión u operación de plataformas eCommerce.
• Experiencia en publicación y gestión de contenidos digitales.
• Conocimiento de configuración de promociones, campañas y reglas de negocio.
• Experiencia trabajando con catálogos digitales y procesos de publicación.
• Capacidad para coordinar iniciativas con equipos multidisciplinares de negocio y tecnología.
• Perfil analítico, orientado a resultados y a la mejora continua.
• Excelentes habilidades de organización, seguimiento y resolución de incidencias.
• Experiencia trabajando con Jira/ Confluence
• Conocimiento de herramientas de analítica digital (Power BI)

Valoramos especialmente

• Experiencia en entornos eCommerce B2B de gran volumen.
• Conocimiento de plataformas de gestión de contenidos y herramientas de administración eCommerce.
• Experiencia en monitorización de KPIs y análisis de rendimiento digital.
• Interés por la experiencia de usuario y la optimización de procesos digitales.

Salario

JAKALA cuenta con bandas salariales objetivas y alineadas con criterios de equidad interna y transparencia retributiva. La banda salarial asociada a esta posición se compartirá desde la primera conversación con Talent Acquisition para garantizar un proceso transparente e informado.

¿Qué ofrecemos?

• Career paths que te permitirán evolucionar tanto desde la especialización técnica como desde la gestión y liderazgo de personas.
• Apostamos por la promoción interna y ofrecemos oportunidades reales de crecimiento profesional, movilidad y progresión.
• Modelo híbrido de trabajo (2 días presenciales por semana) o modalidad remota.
• 28 días laborables de vacaciones al año.
• Flexibilidad horaria.
• 3 semanas de full remote al año.
• Jornada intensiva durante julio y agosto.
• Seguro médico privado.
• Wellhub para cuidar tu salud física y mental.
• Retribución flexible.
• Acceso a certificaciones, formaciones y programas de desarrollo interno.

We are JAKALA

En JAKALA Iberia somos más de 450 profesionales repartidos entre nuestras oficinas de Madrid, Barcelona, Gijón y Pamplona, además de nuestro equipo en remoto.

Trabajamos con algunas de las compañías más importantes de sectores como banca, retail, gran consumo, energía, telecomunicaciones y travel, ayudándolas a afrontar sus retos de negocio mediante estrategias basadas en datos e inteligencia artificial.

Somos una compañía líder en Europa en Data & AI, pero nuestro verdadero valor reside en las personas que forman parte de ella.

Fomentamos una cultura abierta, diversa y orientada al aprendizaje continuo, donde cada profesional aporta una perspectiva única y tiene la oportunidad de generar un impacto real.

Creemos en el crecimiento profesional, la colaboración entre equipos y el impacto de la tecnología en el negocio.

Together to get there.