Laboratory Samples Receptionist

Vitrolife Group; Cárcer; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios de salud y genética busca un Recepcionista de Muestras de Laboratorio para unirse a su equipo. Este puesto temporal ofrece una oportunidad única para contribuir al proceso de ayudar a las familias a cumplir su sueño de tener un bebé. Serás responsable de manejar muestras, mantener registros precisos y proporcionar apoyo administrativo al equipo. En un entorno colaborativo y de apoyo, tendrás la oportunidad de desarrollarte profesionalmente y recibir formación en áreas clave. Si tienes pasión por el servicio al cliente y un interés en el sector de la salud, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Servicios

Café gratuito en el lugar de trabajo

Descuentos en plataformas y membresías de gimnasio

Oportunidades de formación

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente y manejo de muestras de laboratorio.
• Conocimientos avanzados en herramientas de oficina y ERP.

Responsabilidades

• Manejo de muestras y mantenimiento de registros de resultados de pruebas.
• Proporcionar soporte administrativo al equipo de laboratorio.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación en inglés (B2)

Resolución de problemas

Educación

Título en Administración

Formación en Biología

Herramientas

ERP (Navision)

Microsoft Outlook

Microsoft Excel

Microsoft Word

Descripción del empleo

At the Vitrolife Group, we work every day to unlock the full potential of science and technology to reduce the barriers towards building a family. Together we help our customers and their patients to fulfill the dream of having a baby.

We are currently looking for a Laboratory Samples Receptionist to join our Laboratory team in Paterna, Valencia.

This is a temporary position.

What are you accountable for achieving?

• Follow the laboratory's procedures for samples handling and maintaining records of patient test results.
• Dealing with customer requests by email, phone, fax, etc.
• Outsourcing and overseeing of sample reception area.
• Providing administrative support to the laboratory team.
• Ensuring accuracy and proof reading any company documentation prior to registering the data in the software.
• Entering and updating client data where required using the proper software.
• Be capable of identifying problems that may adversely affect test performance and either must correct the problems or immediately notify the general supervisor, technical supervisor, clinical consultant, or director.
• Document all corrective actions taken when test systems deviate from the laboratory's established performance specifications.

What are we looking for?

• Degree or FP in Administration.
• Knowledge or training in Biology or similar would be valuable.
• Level B2 of English speaking and writing.
• Office advanced user (Outlook, Excel, Word).
• Valuable previous experience with ERP (Navision preferable).
• Previous experience in a similar role or in the healthcare sector, FIV clinics preferable.

What We Offer

• Opportunity to work in a leading global organization in healthcare and genetic services.
• Supportive and collaborative work environment.
• Training opportunities for candidates without direct experience in some areas.
• Flexible compensation options.
• Free coffee at the workplace.
• Discounts on our platform and gym memberships.

We conduct ongoing interviews and would like you to apply as soon as possible.