En ORBIDI estamos en búsqueda de un/a Director/a General que lidere la próxima etapa de profesionalización y crecimiento sostenible de la compañía.
Tu misión será garantizar la rentabilidad, solidez operativa y reputacional del negocio, asegurando una ejecución impecable en ventas, experiencia de cliente, operaciones y finanzas, mientras construyes equipos de alto rendimiento y una cultura basada en la excelencia y la responsabilidad.
Responsabilidades principales
- Operaciones y eficiencia
- Asegurar la excelencia operativa en todas las áreas: ventas, tramitación, soporte y experiencia de cliente.
- Diseñar e implementar procesos escalables y medibles que mejoren los unit economics y reduzcan el coste operativo.
- Supervisar los KPIs operativos y financieros, garantizando la rentabilidad de cada unidad de negocio.
- Impulsar una cultura de mejora continua, automatización y digitalización de procesos clave.
- Gestión financiera
- Supervisar la cuenta de resultados (P&L) y la ejecución presupuestaria.
- Elaborar y controlar presupuestos, planes de negocio y previsiones de tesorería.
- Asegurar el cumplimiento de objetivos de rentabilidad, margen y cashflow.
- Colaborar con el área financiera para optimizar costes y estructura económica.
- Ventas y crecimiento
- Alinear la estrategia comercial con los objetivos de crecimiento de ORBIDI.
- Supervisar los equipos de Ventas y Marketing, garantizando la calidad y sostenibilidad de las nuevas adquisiciones.
- Desarrollar alianzas estratégicas y nuevos canales de venta.
- Asegurar una experiencia de cliente excelente y coherente con los valores de la marca.
- Liderazgo y cultura
- Liderar equipos multidisciplinares (más de 80 personas actualmente en Tenerife).
- Atraer, desarrollar y retener talento, fomentando el crecimiento profesional.
- Construir una cultura de alto rendimiento basada en transparencia, responsabilidad y resultados.
- Inspirar confianza, comunicación abierta y sentido de propósito compartido.
- Estrategia y gobierno corporativo
- Traducir la visión del Consejo en objetivos operativos claros y alcanzables.
- Participar activamente en la definición estratégica y estructural de la compañía.
- Proponer mejoras organizativas y nuevas líneas de negocio.
- Preparar informes ejecutivos basados en datos e insights accionables.
Perfil ideal
- Formación: Ingeniería, ADE o similar. Se valorará positivamente MBA o posgrado en dirección.
- Experiencia: +7 años en dirección general, operaciones o liderazgo de business units con P&L; experiencia gestionando organizaciones de entre 70 y 100 personas; historial comprobado de mejora de procesos, eficiencia y rentabilidad.
- Habilidades clave: Enfoque en datos y métricas; capacidad para ejecutar, simplificar y priorizar; liderazgo humano, firme y empático; visión estratégica con mentalidad operativa.
- Herramientas: PowerBI, ClickUp, HubSpot, Holded, CRM y ERP modernos.
- Idiomas: Español nativo, inglés avanzado.
- Plus: Experiencia en servicios digitales o programas públicos (ej. Kit Digital).
Qué ofrecemos
- Proyecto con alto potencial de impacto y transformación real.
- Equipo joven, dinámico y con propósito.
- Libertad para rediseñar procesos, estructuras y equipos.
- Retribución competitiva + variable por objetivos.