Director / A Residente

Dunas Hotels & Resorts; Madrid; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera vacacional busca un/a Director/a Residente para su hotel en Gran Canaria. Se requiere experiencia en gestión de hoteles 4★ Superior, liderazgo, y un alto nivel de inglés y alemán. Se ofrece un entorno dinámico con oportunidades de desarrollo profesional. Comprometidos con la igualdad de género y la sostenibilidad.

Servicios

Oportunidades de desarrollo interno

Formación

• Experiencia demostrable en gestión en hoteles de categoría 4★ Superior o similares.
• Nivel alto de inglés y alemán; se valorarán otros idiomas.

Responsabilidades

• Supervisión y coordinación diaria del funcionamiento del hotel.
• Gestión del equipo humano para alcanzar estándares de calidad.
• Apoyo en el control de la cuenta de explotación.
• Garantizar una experiencia excepcional al cliente.

Conocimientos

Gestión de alojamientos

Atención al huésped

Liderazgo operativo

Proactividad

Enfoque al detalle

Educación

Formación en Turismo, Hostelería o Gestión Hotelera

Máster o postgrado

Descripción del empleo

Dunas Hotels & Resorts es una cadena hotelera vacacional consolidada, comprometida con la excelencia en la experiencia del cliente y el desarrollo profesional de su equipo humano.

Buscamos un / a Director / a Residente, para nuestro Hotel 4★ Superior en Gran Canaria, un exclusivo complejo compuesto por aproximadamente unas 60 villas diseñadas para ofrecer una experiencia vacacional de alto nivel.

Qué buscamos

Un / a profesional con orientación total al cliente y capacidad de liderazgo operativo. Valoramos especialmente :

• Experiencia demostrable en gestión de alojamientos o atención al huésped en hoteles de categoría 4★ Superior o similares
• Formación en Turismo, Hostelería o Gestión Hotelera, idealmente complementada con máster o postgrado
• Nivel alto de inglés y alemán, se valorará conocimientos de otros idiomas
• Actitud proactiva, flexible y enfocada al detalle en la atención al huésped.

Responsabilidades principales

• Supervisión y coordinación diaria del funcionamiento del hotel.
• Gestión del equipo humano para alcanzar los estándares de calidad y rendimiento económico.
• Apoyo directo al Director / a en el control de la cuenta de explotación y en la implementación de estrategias operativas.
• Garantizar una experiencia excepcional al cliente en cada punto de contacto del hotel.

Qué ofrecemos

• Incorporación en un entorno dinámico y profesional con oportunidades de desarrollo interno.

En Dunas Hotels & Resorts estamos comprometidos con la igualdad de género.

También fomentamos la sostenibilidad con prácticas que respetan el medioambiente y benefician a nuestra comunidad.