Director / A Operaciones Y Mejora Continua

Seur; Toledo; Presencial; EUR 50.000 - 80.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

DPDgroup busca un/a Responsable de Plataforma para liderar la operativa diaria de almacenes y transporte en sus plataformas, supervisando equipos de Operaciones y gestionando incidencias para mantener la satisfacción de clientes internos y externos.

La persona ideal tiene titulación universitaria, experiencia en fulfillment, diseño de layout y automatismos logísticos, y dominio del inglés (C1). Se ofrece desarrollo profesional en un entorno dinámico y orientado a la mejora continua.

Formación

• Titulación universitaria (preferiblemente en ingeniería o gestión empresarial).
• Experiencia en fulfillment (no logística y transporte).
• Experiencia en diseño de layout y mejoras operativas.
• Experiencia en utilización de automatismos logísticos.
• Inglés C1.

Responsabilidades

• Supervisar la operativa diaria de almacenes y de transporte en las tres plataformas.
• Gestionar y coordinar a los equipos de Operaciones.
• Analizar y optimizar procesos logísticos para mejorar la eficiencia y reducir costes.
• Participar en la negociación con proveedores y clientes.
• Liderar proyectos de mejora continua y de transformación digital.
• Gestionar incidencias críticas y asegurar la satisfacción del cliente interno y externo.
• Evaluar y hacer seguimiento de la productividad de cada proceso en cada plataforma.
• Implementar estándares operativos homogéneos en todas las ubicaciones.
• Definir y elaborar presupuestos y hacer seguimiento de costes operativos.

Educación

Titulación universitaria en ingeniería o gestión empresarial

Descripción del empleo

Visión general

Si tienes experiencia desempeñando funciones como Responsable de Plataforma y buscas una oportunidad profesional para crecer y desarrollarte, queremos conocerte.

DPDgroup es líder en transporte urgente en España con 80 años de historia y 10.000 profesionales trabajando en tres ejes de negocio: internacional, comercio electrónico y B2B.

Responsabilidades

• Supervisar la operativa diaria de almacenes y de transporte en las tres plataformas.
• Gestionar y coordinar a los equipos de Operaciones.
• Analizar y optimizar procesos logísticos para mejorar la eficiencia y reducir costes.
• Participar en la negociación con proveedores y clientes.
• Liderar proyectos de mejora continua y de transformación digital.
• Gestionar incidencias críticas y asegurar la satisfacción del cliente interno y externo.
• Evaluar y hacer seguimiento de la productividad de cada proceso en cada plataforma.
• Implementar estándares operativos homogéneos en todas las ubicaciones.
• Definir y elaborar presupuestos y hacer seguimiento de costes operativos.

Requisitos

• Titulación universitaria (preferiblemente en ingeniería o gestión empresarial).
• Experiencia demostrable en sector de fulfillment, no logística y transporte.
• Experiencia en diseño de layout y mejoras operativas.
• Experiencia en utilización de automatismos logísticos.
• Idiomas: Inglés C1.

Otras condiciones

• Poseer certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
• Integración en un equipo de profesionales motivados, en un ambiente de trabajo dinámico y con oportunidades de desarrollo profesional.