Dinamizador de formación online

UDIT University of Design, Innovation and Technology; Madrid; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

UDIT, Universidad de Diseño, Innovación y Tecnología, busca dinamizador/a de Formación Online para acompañar a los estudiantes en su recorrido formativo y facilitar su adaptación al entorno virtual.

Se requiere experiencia en formación online, manejo de LMS y herramientas de comunicación, así como dominio de Microsoft 365. Se valorará conocimiento de Blackboard y habilidades de coordinación académica en un entorno presencial.

Qualifications

• Al menos 2 años de experiencia en formación online, atención al estudiante y coordinación académica.
• Experiencia trabajando con plataformas LMS y herramientas de comunicación digital; el conocimiento de Blackboard es valorado.
• Manejo de Microsoft 365, especialmente Teams, Outlook y Excel.
• Capacidad de organización, comunicación y resolución de incidencias.
• Se valora buen nivel de inglés.

Responsibilities

• Acompañamiento al estudiante: facilitar su incorporación y adaptación al programa y a la plataforma Blackboard.
• Atención y orientación: resolver consultas y canalizar incidencias a los equipos responsables.
• Seguimiento de la participación: monitorizar actividad y asistencia a sesiones para detectar riesgos de abandono.
• Dinamización de la formación: publicar comunicaciones sobre calendario académico, evaluaciones y hitos.
• Apoyo académico: colaborar con el profesorado en el seguimiento de los grupos y apoyar durante exámenes online.
• Coordinación y mejora continua: trasladar incidencias y proponer mejoras en función de las necesidades de los estudiantes.

Skills

Formación online

Atención al estudiante

Coordinación académica

Dinamización de formación

Tools

Blackboard

Microsoft 365

Teams

Excel

Job description

¿Te interesa mejorar la experiencia de los estudiantes en entornos de aprendizaje digital?

En UDIT, Universidad de Diseño, Innovación y Tecnología, primera y única universidad en España especializada exclusivamente en Diseño, Innovación y Tecnología, seguimos impulsando nuestro proyecto educativo y queremos incorporar un/a Dinamizador/a de Formación Online a nuestro equipo.

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con excelentes habilidades de comunicación, capaz de acompañar al alumnado durante su formación, impulsar su participación y anticiparse a posibles dificultades para ofrecer una experiencia de aprendizaje online cercana y de calidad.

¿Cuál será tu misión?

Ser una figura de referencia para los estudiantes durante su recorrido formativo, facilitando su adaptación al entorno virtual, realizando un seguimiento activo de su participación y coordinando la resolución de consultas e incidencias con las distintas áreas de la Universidad.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

• Acompañamiento al estudiante: facilitar su incorporación al programa y su adaptación a Blackboard y a la metodología online.
• Atención y orientación: resolver consultas generales y canalizar las incidencias hacia los equipos responsables.
• Seguimiento de la participación: monitorizar la actividad del alumnado y la asistencia a las sesiones síncronas para detectar posibles dificultades o riesgos de abandono.
• Dinamización de la formación: publicar comunicaciones sobre el calendario académico, evaluaciones, fechas relevantes y otros hitos del programa.
• Apoyo académico: colaborar con el profesorado en el seguimiento de los grupos y prestar soporte durante los exámenes online.
• Coordinación y mejora continua: trasladar incidencias recurrentes y proponer mejoras a partir de las necesidades detectadas y de la experiencia de los estudiantes.
• Al menos 2 años de experiencia en formación online, atención al estudiante, coordinación académica, dinamización o funciones similares.
• Experiencia trabajando con plataformas LMS y herramientas de comunicación digital. Se valorará especialmente el conocimiento de Blackboard.
• Manejo fluido de Microsoft 365, especialmente Teams, Outlook y Excel.
• Capacidad de organización, comunicación, escucha activa y resolución de incidencias.
• Habilidad para realizar seguimiento de datos de actividad y participación, identificar necesidades y actuar de forma proactiva.
• Facilidad para coordinarse con profesorado y equipos académicos y administrativos.
• Flexibilidad para prestar apoyo en momentos clave del curso, especialmente durante los inicios de programa y los periodos de evaluación.

Se valorará un buen nivel de inglés.

• Jornada completa. Presencial
• Incorporación a un proyecto universitario especializado, innovador y en expansión.
• La oportunidad de contribuir directamente a la experiencia y el acompañamiento de los estudiantes en un entorno de formación digital.
• Interesante paquete de beneficios sociales

¿Te gustaría formar parte de UDIT?

Si tienes experiencia en formación online, disfrutas acompañando a las personas y te motiva contribuir a una experiencia educativa de calidad, queremos conocerte.

En UDIT creemos en el valor de la diversidad y la inclusión. Fomentamos un entorno de trabajo en el que todas las personas tengan las mismas oportunidades, por lo que animamos especialmente a postularse a personas con discapacidad y a cualquier candidato/a que comparta nuestro compromiso con la igualdad, el respeto y la inclusión.