Digital Product Owner

Sercotel Hotel Group; Barcelona; Híbrido; EUR 55 000 - 75 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Teletrabajo 1 día/semana

Flexibilidad horaria

Remuneración variable según objetivos

Club Benefits Sercotel

Descuentos Family & friends en hoteles

Resumo da oferta

Sercotel Hotel Group está buscando un/a Digital Product Owner para hacerse cargo del producto digital de nuestro ecosistema web y motor de reservas. Serás puente entre negocio y tecnología, priorizando el backlog y traduciendo las necesidades en requisitos técnicos.

Trabajarás con desarrollo, marketing y negocio para mejorar la experiencia y la conversión, gestionando GA4/GTM, Azure DevOps y Jira, y manteniendo el entorno de Webtools.

Qualificações

• Experiencia de 4-5 años como Product Owner o Product Management digital.
• Experiencia en entornos e-commerce o con motor de reservas.
• Dominio avanzado de GA4 y GTM.
• Experiencia con Azure DevOps y Jira.
• Capacidad para traducir negocio a requisitos técnicos.

Responsabilidades

• Gestionar el backlog de incidencias y evolutivos del web y motor de reservas.
• Priorizar tareas según impacto en negocio y conversión.
• Analizar UX y optimizar la experiencia de usuario para mejorar la conversión.
• Gestionar la medición y el tagging (GA4/GTM) y asegurar la calidad de los datos.
• Mantener el entorno de Webtools y coordinar el flujo en Azure DevOps.

Conhecimentos

Backlog management

Stakeholder communication

Business analysis

Impact-based prioritization

Ferramentas

Azure DevOps

Jira

GA4

GTM

DataLayer

HTML/CSS

Descrição da oferta de emprego

Buscamos un/a Digital Product Owner que asuma la propiedad del producto digital de nuestro ecosistema web y motor de reservas. Serás la persona que conecta negocio y tecnología: priorizarás el backlog, traducirás las necesidades de negocio en requisitos técnicos y garantizarás que cada evolutivo e incidencia se resuelva con criterio de impacto y calidad. Trabajarás mano a mano con desarrollo, marketing y los equipos de negocio para mejorar de forma continua la experiencia digital y la conversión.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Gestión del backlog de incidencias del web y del motor de reservas: priorización, seguimiento y resolución.
• Gestión del backlog de evolutivos del web y del motor de reservas, alineado con los objetivos de negocio.
• Análisis técnico y optimización de la experiencia de usuario (UX) para maximizar la conversión.
• Ownership de la medición y el tagging del ecosistema digital (GA4 y GTM): definición, implementación y control de calidad del dato.
• Mantenimiento del entorno de Webtools y gestión del flujo de trabajo en Azure DevOps.
• Traducción de las necesidades de negocio en requisitos técnicos claros, sirviendo de puente entre stakeholders y equipo de desarrollo.
• 4-5 años de experiencia en roles de Product Owner / Product Management digital, idealmente en entornos e-commerce o con motor de reservas.
• Dominio avanzado de GA4 y GTM (medición, tagging, dataLayer, depuración).
• Experiencia con Azure DevOps/Jira(gestión de backlog, tableros, flujos de trabajo).
• Capacidad para priorizar en función del impacto de negocio y traducir requisitos entre perfiles técnicos y no técnicos.

Se valorará:

• Conocimientos de metodologías Agile / Scrum.
• Experiencia previa en el sector travel & hospitality.
• Nociones de CRO y de herramientas de analítica de comportamiento (heatmaps, session recordings).
• Familiaridad con HTML/CSS y con motores de reservas hoteleros.
• Salario acorde a la posición y responsabilidades (remuneración fija + %variable acorde con un plan de Dirección por Objetivos).
• Horario de entrada y salida flexible.
• Teletrabajo 1 día/semana.
• Horario intensivo los viernes y vísperas de algunos festivos nacionales (9hs a 15hs).
• Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel
• Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel