Digital Marketing & E-Commerce Specialist

Puente Romano; Marbella; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un destacado hotel en Marbella busca un profesional en marketing digital y e-commerce. El candidato ideal tendrá experiencia en la creación y mantenimiento de plataformas digitales, así como en la planificación de campañas multicanal. Se requiere fluidez en español e inglés, además de habilidades analíticas para medir resultados y optimizar campañas. Esta posición ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno colaborativo en el sector del lujo, aportando valor a la experiencia del cliente.

Formación

• Experiencia previa en marketing digital o e-commerce, preferiblemente en hostelería.
• Conocimientos sólidos de SEO/SEM y publicidad digital.
• Perfil analítico con experiencia en Google Analytics.

Responsabilidades

• Actualizar y mantener las webs y plataformas digitales de la empresa.
• Apoyar en la planificación de campañas digitales multicanal.
• Proporcionar insights mediante análisis de datos y reportes.

Conocimientos

Marketing digital

E-commerce

SEO/SEM

Análisis de datos

Diseño de dashboards

Habilidades organizativas

Comunicación

Fluidez en español

Fluidez en inglés

Herramientas

Google Analytics

Looker Studio

Microsoft Power BI

Descripción del empleo

¿Qué harás en tu día a día?

Contenido digital & web

• Actualizar y mantener las webs de varias propiedades, plataformas de reservas, newsletters y redes sociales.
• Asegurar que todos los recursos digitales (texto, imágenes, vídeo) cumplan los estándares de marca y transmitan una experiencia de lujo.
• Coordinar con los departamentos de Rooms, F&B, Spa y Events para promocionar servicios, ofertas e iniciativas.

Campañas digitales

• Apoyar en la planificación y ejecución de campañas multicanal (paid search, social, display, CRM).
• Coordinar con agencias y partners externos para asegurar campañas de alto nivel.
• Monitorizar resultados y proponer optimizaciones para mejorar el ROI.

Analítica & reporting

• Medir el rendimiento de las webs, campañas y e-commerce mediante Google Analytics, Meta Business Suite, etc.
• Crear y mantener dashboards de KPIs (Google Looker Studio / Microsoft Power BI).
• Proporcionar insights para la toma de decisiones y mejora continua.

Presupuesto & administración

• Apoyar en el seguimiento y conciliación de presupuestos digitales y de e-commerce.
• Controlar gastos y procesar facturas con precisión y puntualidad.

Soporte e-commerce

• Optimizar la experiencia del cliente en motores de reservas y canales digitales.
• Colaborar con el equipo de Revenue para asegurar que las promociones estén bien visibles y actualizadas.
• Mantenerse al día de las últimas tendencias digitales y de e-commerce en hospitality de lujo.

¿Qué necesitamos de ti?

• Experiencia previa en marketing digital o e-commerce (muy valorable en hostelería o marcas de lujo).
• Conocimientos de SEO/SEM, redes sociales y publicidad digital.
• Perfil analítico con dominio de Google Analytics.
• Experiencia creando dashboards en Looker Studio o Power BI (muy valorado).
• Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle.
• Habilidades de comunicación oral y escrita.
• Fluidez en español e inglés, tanto oral como escrito.
• Actitud colaborativa y capacidad de trabajar entre departamentos y reportar a dirección.
• Se valorará el conocimiento de lenguajes de programación web como HTML, JavaScript, PHP o Python.