Digital Account Director

WPP Media Limited; Barcelona; Hybrid; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Modelo híbrido Barcelona

Retribución flexible

Menú diario

Yoga/Pilates

Fisioterapia

Job summary

WPP Media en Barcelona busca un/a Digital Account Director para liderar la gestión integral del equipo de Client Services y garantizar un servicio al cliente excepcional, cultivando relaciones duraderas con grandes clientes del sector FMCG.

El rol exige experiencia sólida en agencias de medios, perfil digital y inglés avanzado para colaborar con equipos globales; además, liderar estrategias, resolver incidencias y dirigir iniciativas de new business dentro de la compañía.

Qualifications

• Experiencia sólida en agencia de medios (más de 6 años) en Client Services.
• Perfil digital y conocimiento de ecosistema y estrategias de medios digitales.
• Nivel de inglés B2+ o superior para reuniones internacionales.
• Experiencia previa con clientes del sector FMCG (Gran Consumo).

Responsibilities

• Liderar estrategia y ejecución de soluciones digitales junto al equipo y áreas especializadas.
• Resolver incidencias con profundo conocimiento del producto y negocio del cliente.
• Interpretar y ofrecer soluciones estratégicas basadas en objetivos del cliente.
• Dirigir y coordinar al equipo, priorizando cargas de trabajo y desarrollo del equipo.
• Contribuir en reuniones con equipos globales e internacionales.
• Controlar y supervisar los objetivos de facturación.
• Liderar ejercicios de new business y detectar nuevas oportunidades digitales.

Skills

Client Services

Digital media

Inglés B2+

Job description

Nuestra cultura y nuestras personas son el motor de WPP Media, y nos impulsan a ofrecer experiencias excepcionales. En este rol, tu contribución será clave para vivir y promover nuestros valores:

• Ser Extraordinario: Liderando colectivamente para inspirar una creatividad transformadora.
• Ser Abierto: Equilibrando las experiencias de las personas y los clientes, cultivando la confianza.
• Ser Optimista: Impulsando el crecimiento y el desarrollo para movilizar a toda la empresa.

Tu rol y contribución

Actualmente, desde nuestro equipo de Client Services buscamos un/a Digital Account Director que impulse la gestión integral del equipo y el servicio al cliente, construyendo relaciones sólidas y fomentando su fidelización.

En este rol, tendrás la oportunidad de:

• Liderar la estrategia y ejecución de nuevas soluciones estratégicas digitales junto al equipo (managers, executives y áreas especializadas), detectando y anticipando necesidades del cliente.
• Resolver incidencias, demostrando un profundo conocimiento del producto y negocio del cliente (especialmente en el sector FMCG), para entender sus necesidades, aportar valor añadido y construir relaciones sólidas.
• Interpretar y ofrecer soluciones estratégicas basadas en los objetivos del cliente, entregando propuestas y resultados extraordinarios, y tomando decisiones complejas.
• Dirigir y coordinar al equipo, priorizando cargas de trabajo y apoyando en el desarrollo del mismo.
• Contribuir y participar activamente en las reuniones con los equipos globales e internacionales.
• Controlar y supervisar los objetivos de facturación.
• Liderar ejercicios de new business dentro de la compañía y mantener contacto permanente con los medios para detectar nuevas oportunidades digitales.

¿Qué buscamos en ti?

• Aportar una experiencia sólida y demostrable en agencia de medios (preferiblemente, más de 6 años), en el área de Client Services.
• Contar con un perfil digital, dominando el ecosistema y las estrategias de medios digitales.
• Poseer un nivel de inglés B2+ o superior, con fluidez para mantener conversaciones y reuniones internacionales.
• Demostrar conocimiento y experiencia previa trabajando con clientes del sector FMCG (Gran Consumo).

Vida en WPP Media y beneficios

En WPP Media, invertimos en nuestra gente, impulsando tu crecimiento profesional con la misma pasión con la que lideramos la inversión responsable en medios. Formar parte de nuestro equipo significa acceder a una red global de conocimiento y oportunidades, donde podrás expandir tus horizontes y estar siempre a la vanguardia del sector. Además de un entorno de trabajo dinámico y desafiante, en WPP Media nos preocupamos por tu bienestar y equilibrio. Por ello, ofrecemos un paquete de beneficios pensado para ti:

• Flexibilidad: Disfruta de un modelo híbrido de teletrabajo en Barcelona, complementado con flexibilidad horaria en la entrada y salida.
• Bienestar y ventajas: Accede a un plan de Retribución Flexible que se adapta a tus necesidades, subvención del menú diario y café y fruta en la oficina.
• Cuidado personal: Fomentamos tu salud y bienestar con clases de Yoga/Pilates y la posibilidad de sesiones de fisioterapia.

WPP Media ofrece igualdad de oportunidades y considera las candidaturas para todos los puestos sin distinción de raza, color, sexo, identidad de género, orientación sexual, religión, nacionalidad, embarazo, nacimiento de un hijo/a, condiciones médicas o discapacidad.

Para obtener más información sobre cómo procesamos la información que nos proporcionas consulta nuestra Política de Privacidad (https://www.wppmedia.com/pages/privacy-policy).