Dependiente/a - Campaña Part Time 20h ECI Princesa

Swarovski Crystal; Madrid; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuentos para empleados Swarovski

Permiso remunerado de voluntariado

Asistencia global al empleado

Desarrollo profesional

Job summary

Swarovski busca un Sales Consultant para nuestra tienda en Madrid. Ofrecerás una atención al cliente excepcional, crearás experiencias memorables y fidelizarás a los clientes con tu pasión por el lujo y la marca.

Formarás parte de un equipo dinámico, orientado a resultados y a mantener el ambiente de tienda elegante y acogedor. Te conectarás con clientes a través de storytelling y conocimiento de productos, promoviendo la experiencia de compra premium y el programa de fidelización.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente en retail de lujo o moda.
• Aptitud para generar conexiones emocionales con clientes mediante storytelling.
• Habilidad para alcanzar objetivos de ventas y trabajar en equipo.

Responsibilities

• Ofrecer atención al cliente excepcional y crear conexiones emocionales a través de storytelling.
• Entablar relaciones duraderas y confianza con clientes, promoviendo programas de fidelización.
• Alcanzar los objetivos de ventas individuales y de equipo, asumiendo la responsabilidad por los resultados.
• Colaborar con el equipo para mantener una tienda acogedora y organizada.
• Estar al día con productos y utilizar herramientas digitales para enriquecer la experiencia.

Skills

Atención al cliente

Ventas minoristas

Storytelling

Empatía

Equipo

Tools

Herramientas digitales

Job description

En Swarovski valoramos tus ideas, mientras tu trabajo ayuda a crear momentos inolvidables para nuestros clientes cada día.

¿Estás listo/a para traer el brillo con una de las marcas más emblemáticas de la moda y design? Únete a nuestro equipo de ventas y forma parte de una cultura donde el servicio se une al estilo, y cada interacción refleja el lujo pop y la elegancia de Swarovski.

Como Sales Consultant, prestarás un servicio excepcional, proporcionarás experiencias del brand memorables e inspirarás a los clientes con tu pasión por nuestros productos, mientras tanto alcanzando los objetivos de rebajas y contribuyendo a un equipo vibrante.

Acerca del puesto

• Ofrecer una atención al cliente excepcional y crear conexiones emocionales a través de storytelling
• Entablar relaciones duraderas y confianza con los clientes, promoviendo programas de fidelización.
• Alcanzar los objetivos de ventas individuales y de equipo, asumiendo la responsabilidad por los resultados
• Colaborar con el equipo para crear un ambiente de tienda acogedor y organizado.
• Estar al día con los productos de la marca utilizando herramientas digitales para mejorar la experiencia del cliente

Acerca de ti

• Apasionado/a por la moda, el lujo o las marcas de lifestyle
• Con experiencia en el sector retail multicultural
• Excelentes y probadas habilidades de atención al cliente y una personalidad cautivadora que genera confianza
• Curioso/a, empático/a y orientado/a a resultados, con mentalidad comercial y espíritu de equipo
• Hábil digitalmente y cómodo/a utilizando tecnología retail
• Seguro/a de ti mismo/a al expresar tu individualidad y aportar ideas creativas al equipo

Qué ofrecemos

• Premios de reconocimiento que celebran tus logros
• Descuentos exclusivos para empleados en productos Swarovski
• Permiso remunerado de voluntariado para apoyar las causas que te importan
• Un programa global de asistencia al empleado que ofrece apoyo en las áreas de salud mental, física y emocional, apoyo gerencial, así como en asuntos financieros y legales.
• Oportunidades de desarrollo professional

Acerca de Swarovski

Swarovski crea productos basados en cristal de una calidad y artesanía únicas, que aportan alegría y celebran la individualidad. Fundada en Austria en 1895, diseñamos, fabricamos y vendemos los cristales, gemas, Swarovski Created Diamonds, circonitas, joyería, accesorios y artículos de decoración para el hogar más exclusivos del mundo.

La sostenibilidad y la responsabilidad están en el corazón de nuestra marca, desde la innovación circular hasta la diversidad, la inclusión y el trabajo filantrópico de la Swarovski Foundation. Empoderamos a las personas para expresar su individualidad con confianza y respeto, y creemos firmemente que las diferentes perspectivas nos hacen más fuertes.

Swarovski es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con un proceso de selección justo e inclusivo, y con la construcción de un entorno de trabajo en el que todas las personas sientan que verdaderamente pertenecen.