Dependent/a

* Publicada per ETT / Agencia RRHH *; Vich; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agència de recursos humans cerca un professional a Vich, Catalunya, per gestionar la venda presencial i l'atenció a l'usuari. El candidat ideal tindrà experiència en vendes i habilitats comunicatives, amb coneixements en ofimàtica. S'espera que es pugui gestionar l'estoc de la botiga i resoldre incidències. Aquesta posició requereix implicació i capacitat de treballar sota pressió, amb un enfocament positiu cap a la millora contínua.

Formación

• Experiència general requerida de 2 anys.
• Experiència mínima d´un any en el lloc de treball.
• Persones amb bones habilitats comunicatives i capacitat d´ordre de prioritats.

Responsabilidades

• Realització de venda presencial dels productes i serveis.
• Atenció a l'usuari per resoldre dubtes sobre la contractació.
• Gestió de l'estoc de la botiga i control de la caixa.

Conocimientos

Coneixements en eines tecnològiques bàsiques

Coneixements en habilitats ofimàtiques (Excel i Drive)

Coneixements en habilitats comunicatives i habilitats socials

Fluïdesa en català i castellà (parlat i escrit)

Capacitat per treballar sota pressió

Habilitats de negociació

Descripción del empleo

Descripción

En aquest lloc de treball es demanen les següents responsabilitats:

• Realització de venda presencial dels productes i serveis
• Realització de trucades telefòniques per finalitzar pressupostos
• Realitzar el procés de contractació de forma presencial, telèfon o correu electrònic i enviar documentació contractual, si procedeix.
• Atenció a l´usuari per resoldre qualsevol dubte que tinguin amb la contractació dels serveis (presencial, correu electrònic o telèfon)
• Resolució d´incidències i gestions bàsiques com ara canvi de routers, baixa i canvis de titulars, incidències amb els mòvils, etc
• Responsabilitat de l´estoc de la botiga, del control de la caixa i de l´imatge de la botiga
• Assegurar-se de l´execució de les campanyes de promoció
• Actuar com a interlocutor de l´usuari per canalitzar les seves sol·licituds i necessitats.

Requisits i habilitats

• Coneixements en eines tecnològiques bàsiques
• Coneixements en habilitats ofimàtiques (Excel i Drive)
• Coneixements en habilitats comunicatives i habilitats socials
• Fluïdesa en l´idioma català i castellà (parlat i escrit).
• Experiència general requerida de 2 anys, i experiència en el lloc de treball requerida mínima d´un any.
• Ser una persona amb bones habilitats comunicatives, amb capacitat d´ordre de prioritats, d´aprenentatge, treball en equip, capacitat de relació personal, resolució de problemes i millora contínua.
• Busquem a una persona implicada, àgil, perseverant i amb pulcritud. Es valorarà positivament també que sigui organitzada i planificada.
• Capacitat per treballar sota pressió i negociació.