Delivery consultant Intern

DISTRITO K SOFTWARE, S.L.; La Coruña; Presencial; EUR 18.000 - 30.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Modalidad híbrida

Formación costeada por la empresa

Descripción de la vacante

DISTRITO K SOFTWARE, S.L. busca un/a consultor/a de implantación ERP para traducir procesos de negocio en soluciones tecnológicas operativas. Te incorporarás a un equipo orientado a obtener adopción completa del ERP por parte de clientes.

Se valorará experiencia en proyectos completos, capacitación a usuarios y capacidad de trabajar de forma híbrida, con formación adicional financiada por la empresa y prácticas de un año.

Formación

• Experiencia demostrable en implantación de sistemas ERP, con participación en proyectos completos y acompañamiento a usuarios durante la adopción.

Responsabilidades

• Analizar necesidades del cliente y adaptar la solución ERP a sus procesos de negocio.
• Configurar y parametrizar módulos ERP: facturación, gestión de almacén, tesorería y cartera, CRM, fabricación y proyectos.
• Diseñar e impartir formaciones online personalizadas para distintos perfiles.
• Liderar el acompañamiento durante la puesta en marcha y resolver incidencias.
• Documentar procesos y crear manuales de usuario para autonomía del cliente.
• Gestionar cronogramas, hitos y reportes de implantación de principio a fin.
• Actuar como interlocutor principal del cliente y canalizar feedback a otros departamentos.

Conocimientos

ERP implementation

Client facing

Training design

Process analysis

SQL knowledge

Educación

Grado en Ingeniería Informática

Grado en Administración de Empresas

Herramientas

SQL

ERP software integration

Descripción del empleo

Tu misión

Serás la persona responsable de que nuestros clientes pasen de firmar un contrato a trabajar cada día con un ERP plenamente operativo, optimizado y dominado por sus equipos. Tu día a día combinará la consultoría de negocio —analizar procesos, configurar y parametrizar módulos a medida― con la formación online a usuarios finales y el acompañamiento durante toda la puesta en marcha. No buscamos un perfil puramente técnico ni puramente formador: buscamos a alguien que entienda los procesos reales de una empresa, que sepa traducir la tecnología a soluciones de negocio y que disfrute acompañando a las personas hasta que le sacan el máximo partido a la herramienta.

Tus responsabilidades

• Analizar las necesidades del cliente y adaptar la solución ERP a sus procesos reales de negocio.
• Configurar y parametrizar los distintos módulos del ERP: facturación y gestión financiera, gestión de almacén (SGA), tesorería y cartera, CRM, fabricación y gestión de proyectos.
• Diseñar e impartir formaciones personalizadas en formato online, adaptadas a cada perfil de usuario —desde dirección hasta administración y operarios—.
• Liderar el acompañamiento durante la puesta en marcha, resolviendo incidencias técnicas y funcionales hasta la plena adopción de la herramienta.
• Documentar procesos y crear manuales de usuario que faciliten la autonomía del cliente.
• Gestionar cronogramas, hitos y reportes de los proyectos de implantación de principio a fin.
• Actuar como interlocutor/a principal del cliente dentro de la compañía, recogiendo su feedback y canalizándolo hacia otros departamentos cuando sea necesario.

El perfil que buscamos

Buscamos una persona resolutiva, organizada y con vocación de servicio: alguien que se sienta igual de cómodo/a parametrizando un módulo de tesorería que explicando a un operario de almacén, con lenguaje sencillo, cómo mejorar su trabajo del día a día con la herramienta.

Experiencia

Experiencia demostrable en implantación de sistemas ERP, con participación en proyectos completos —desde el análisis inicial hasta la puesta en marcha— y en el acompañamiento a usuarios durante la adopción.

Formación

Grado en Ingeniería Informática, Administración de Empresas, Economía, Arquitectura, Arquitectura Técnica o similares.

Hard skills

• Conocimiento funcional de los módulos clave de un ERP: facturación, gestión de cobros y pagos, tesorería, conciliaciones y remesas bancarias.
• Experiencia con gestión de almacén (SGA): control de stock, trazabilidad, inventarios, entradas/salidas y logística interna.
• Conocimiento de gestión de proyectos para empresas de construcción e instaladoras: control de costes, certificaciones de obra, retenciones de garantía, BC3 y descompuestos.
• Experiencia en presupuestación, control de costes y análisis económico de proyectos.
• Conocimientos de integración de software, personalización de módulos ERP y gestión del cambio.

Soft skills

• Orientación al cliente: gran capacidad para entender sus necesidades y problemáticas, y traducirlas a soluciones concretas dentro del ERP.
• Capacidad pedagógica: habilidad para diseñar formaciones personalizadas y explicar conceptos técnicos de manera clara y sencilla a perfiles muy diversos.
• Don de gentes y empatía: comodidad relacionándose con dirección, administración y operarios dentro de la empresa cliente.
• Capacidad analítica y de resolución de problemas: identificar incidencias y proponer soluciones rápidas y eficaces.
• Perfil proactivo, organizado y meticuloso en la gestión documental y la planificación.

Valoramos también

• Buen manejo de bases de datos, preferentemente SQL.
• Conocimientos de contabilidad.
• Estudios de posgrado en ERP o gestión empresarial.

Algunos detalles

Prácticas de 1 año. Horario flexible de 8/9h hasta las 14/15h. Modalidad híbrida. Formación adicional costeada por la empresa para complementar tu aprendizaje. Incorporación a un equipo en crecimiento dentro de un grupo tecnológico europeo con presencia internacional.