Data Platform Service Manager

Tenth Revolution Group; Barcelona; Vor Ort; EUR 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Tenth Revolution Group busca un profesional con experiencia en gestión de servicios tecnológicos y plataformas de datos para unirse a un equipo estratégico responsable de la estabilidad, evolución y gobierno de entornos corporativos de Data.

La persona actuará como nexo entre negocio, proveedores y equipos técnicos, garantizando la calidad del servicio y la correcta ejecución de proyectos. Ubicación preferente en Barcelona y incorporación cuanto antes.

Qualifikationen

• Experiencia en gestión de servicios de plataformas de datos y goverance de servicios.
• Conocimientos de ITIL y buenas prácticas de Service Management.
• Capacidad de comunicar y coordinar con stakeholders de negocio y técnica.

Aufgaben

• Liderar la gestión integral de servicios relacionados con plataformas de datos corporativas.
• Coordinar proveedores y equipos técnicos responsables de la operación diaria.
• Gestionar la demanda de negocio y priorizar iniciativas tecnológicas.
• Asegurar el cumplimiento de SLA's, KPIs y niveles de servicio.
• Participar en la definición y seguimiento del roadmap tecnológico.
• Supervisar capacidad, rendimiento, continuidad y seguridad de las plataformas.
• Gestionar licencias, obsolescencia tecnológica y optimización de costes.
• Coordinar proyectos, cambios y evoluciones dentro del ecosistema Data.
• Elaborar reporting y seguimiento ejecutivo para diferentes stakeholders.
• Impulsar iniciativas de mejora continua y eficiencia operativa.

Kenntnisse

Comunicación efectiva

Orientación al negocio

Coordinación de equipos

Proactividad

Visión estratégica

Propiedad y responsabilidad

Reporting

Tools

Power BI

ITIL

Jobbeschreibung

Buscamos un/a profesional con experiencia en gestión de servicios tecnológicos y plataformas de datos para incorporarse a un equipo estratégico responsable de la estabilidad, evolución y gobierno de los principales entornos corporativos de Data.

La persona seleccionada actuará como nexo entre negocio, proveedores y equipos técnicos, garantizando la calidad del servicio, la correcta ejecución de proyectos y la evolución tecnológica de las plataformas.

• Liderar la gestión integral de servicios relacionados con plataformas de datos corporativas.
• Coordinar proveedores y equipos técnicos responsables de la operación diaria.
• Gestionar la demanda de negocio y priorizar iniciativas tecnológicas.
• Asegurar el cumplimiento de SLA's, KPIs y niveles de servicio.
• Participar en la definición y seguimiento del roadmap tecnológico.
• Supervisar capacidad, rendimiento, continuidad y seguridad de las plataformas.
• Gestionar licencias, obsolescencia tecnológica y optimización de costes.
• Coordinar proyectos, cambios y evoluciones dentro del ecosistema Data.
• Elaborar reporting y seguimiento ejecutivo para diferentes stakeholders.
• Impulsar iniciativas de mejora continua y eficiencia operativa.

Buscamos experiencia en alguno de estos ámbitos

• Gestión de plataformas de datos.
• Gestión de proveedores tecnológicos.
• Gobierno y evolución de servicios críticos.

Conocimientos valorables

• Power BI o herramientas de Reporting.
• ITIL y buenas prácticas de Service Management.

Qué buscamos en la persona

• Excelente capacidad de comunicación e interlocución.
• Perfil orientado a servicio y negocio.
• Capacidad para coordinar múltiples equipos y proveedores.
• Mentalidad proactiva y orientada a la mejora continua.
• Capacidad para combinar visión estratégica y entendimiento técnico.
• Ownership y responsabilidad sobre servicios críticos.
• Comodidad trabajando en entornos complejos y multidisciplinares.

Condiciones

• Ubicación preferente en Barcelona.
• Participación en un ecosistema Data de gran volumen y complejidad.
• Amplia exposición a negocio, tecnología y toma de decisiones.
• Entorno estable con foco en evolución tecnológica y transformación de plataformas.
• Incorporación lo antes posible, con flexibilidad para encontrar el perfil adecuado.