Data & Customer Assurance Engineer

BETWEEN Group; Sant Cugat del Vallès; Híbrido; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro médico

Formación y desarrollo profesional

Retribución flexible

Wellness y descuentos

Descripción de la vacante

BETWEEN busca un perfil técnico para analizar grandes volúmenes de datos de incidencias de cliente y entornos productivos, con foco en fiabilidad y mejora de calidad. Colaborarás con Ingeniería, Calidad, Manufacturing y R&D en un entorno internacional.

Usarás Databricks, SQL y Python para diseñar dashboards e informes, identificar tendencias y causas raíz. Contrato indefinido, horario flexible y modelo híbrido en Sant Cugat del Vallès. Se valorará inglés avanzado y desarrollo profesional.

Formación

• Formación en Ingeniería en áreas relacionadas.
• Experiencia en análisis de datos, fiabilidad de producto o áreas afines.
• Experiencia trabajando con Databricks.
• Conocimientos sólidos de SQL y Python.
• Inglés avanzado oral.

Responsabilidades

• Analizar grandes volúmenes de datos de incidencias de cliente y entornos productivos de maquinaria industrial.
• Desarrollar y optimizar soluciones de análisis utilizando Databricks, SQL y Python.
• Identificar tendencias, anomalías y patrones de fallo para mejorar la calidad y fiabilidad de los productos.
• Investigar incidencias complejas reportadas por clientes mediante técnicas de análisis de datos y troubleshooting.
• Colaborar con Ingeniería, Calidad, Manufacturing y R&D para determinar causas raíz y definir acciones correctivas.
• Realizar análisis técnicos sobre equipos y componentes físicos para validar hipótesis.
• Participar en procesos de mejora continua.
• Diseñar dashboards, informes y métricas para monitorizar el comportamiento de los productos.
• Documentar resultados, conclusiones y recomendaciones técnicas para diferentes stakeholders.
• Trabajar en un entorno internacional con inglés avanzado.

Conocimientos

Análisis de datos

Databricks

SQL

Python

Inglés avanzado

Educación

Ingeniería (Mecánica, Industrial, Mecatrónica, Informática, Telecomunicaciones)

Herramientas

Power BI

Tableau

Descripción del empleo

En BETWEEN apostamos por ofrecerte las mejores oportunidades dentro del área tecnológica. Contamos con un equipo de más de 1000 profesionales. Ser parte de nuestro equipo significa formar parte de una comunidad multicultural, con acceso a oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, generando impacto.

Si quieres desarrollar tus capacidades en un entorno internacional, apostando por trabajar en soluciones de I+D tanto en Ingeniería como en IT, ¡este es tu próximo destino!

¿Qué haré? Estas serán tus funciones principales:

• Analizar grandes volúmenes de datos procedentes de incidencias de cliente y entornos productivos de maquinaria industrial.
• Desarrollar y optimizar soluciones de análisis utilizando Databricks, SQL y Python.
• Identificar tendencias, anomalías y patrones de fallo para mejorar la calidad y fiabilidad de los productos.
• Investigar incidencias complejas reportadas por clientes mediante técnicas de análisis de datos y troubleshooting.
• Colaborar con equipos de Ingeniería, Calidad, Manufacturing y R&D para determinar causas raíz y definir acciones correctivas.
• Realizar análisis técnicos sobre equipos y componentes físicos cuando sea necesario para validar hipótesis y reproducir incidencias.
• Participar en procesos de mejora continua.
• Diseñar dashboards, informes y métricas que permitan monitorizar el comportamiento de los productos y detectar posibles riesgos de calidad.
• Documentar resultados, conclusiones y recomendaciones técnicas para diferentes stakeholders.
• Trabajar en un entorno internacional y multidisciplinar colaborando con equipos globales. Uso de inglés avanzado.

¿Cómo lo haré?

• Tendrás contrato indefinido y horario flexible
• Podrás trabajar en modelo híbrido en la oficina de Sant Cugat del Vallès.
• Tendrás un PC y los periféricos necesarios para el desarrollo de tu trabajo.
• Trabajarás en un entorno internacional.

Si Eres BETWEENER Obtendrás Estos Beneficios

• Seguro médico con Alan Seguros.
• Dispondrás de oportunidades de formación y desarrollo profesional: Idiomas, cursos en Udemy, Certificaciones, Programa The Power Business School y Bootcamps especializados (Agile, DevOps, IA & Big Data, Ciberseguridad, etc.).
• Contarás con un equipo de Talento que te acompañará durante toda tu experiencia con nosotros. ¡Haremos un café una vez al mes! Así, mantendremos el contacto.
• Pondremos a tu disposición un amplio abanico de retos y proyectos acordes con tus objetivos personales y profesionales.
• Posibilidad de elegir cómo obtener parte de tu salario gracias a las ventajas fiscales de nuestra Retribución Flexible (Ticket restaurant, Ticket transporte, Ticket guardería).
• Descuentos para acceder a centros de Fitness con Wellhub.
• Acceso a nuestro Club de Descuentos: Inspiring Benefits.
• En BETWEEN nos gusta mucho hacer networking, por lo que te invitaremos a participar en todos estos eventos ¡y más!: las BETWEEN Nights, torneos deportivos, etc.
• Programa remunerado de recomendación de Talento.

Requisitos

Mínimos

• Formación en Ingeniería Mecánica, Industrial, Mecatrónica, Informática, Telecomunicaciones o similar.
• Experiencia previa en análisis de datos, ingeniería de calidad, fiabilidad de producto, customer assurance o áreas relacionadas.
• Experiencia trabajando con Databricks.
• Conocimientos sólidos de SQL y Python.
• Capacidad para interpretar datos complejos y transformarlos en acciones concretas.
• Experiencia realizando análisis de problemas técnicos y determinación de causas raíz.
• Interés o experiencia trabajando directamente con hardware, equipos mecánicos o productos tecnológicos.
• Inglés avanzado oral.

Valorables

• Conocimientos de PySpark o Apache Spark.
• Experiencia en entornos de Manufacturing, Calidad, Customer Support o Product Engineering.
• Conocimientos de metodologías de calidad como 8D, FMEA o Six Sigma.
• Experiencia con herramientas de visualización de datos como Power BI o Tableau.
• Experiencia en productos industriales, electrónicos o sistemas de impresión.
• Conocimiento de otros idiomas.