Customer Service Representative

Rekom Biotech; Granada; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora empresa en el sector biotecnológico busca un profesional de atención al cliente con actitud positiva y habilidades comunicativas. Este rol implica trabajar en un entorno multicultural, donde se valoran la empatía y la capacidad de resolución de problemas. El candidato ideal estará interesado en el desarrollo continuo y en aprender herramientas como CRM, además de estar disponible para viajar y representar a la empresa en eventos internacionales. Si te apasiona el servicio al cliente y deseas crecer en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad.

Formación

• Actitud positiva y empática, orientada al cliente.
• Capacidad para trabajar en entornos multiculturales y dinámicos.

Responsabilidades

• Identificación de nuevos mercados y tendencias sectoriales.
• Generar confianza y brindar atención cercana y eficaz.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Adaptabilidad

Inglés (mínimo B2)

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

En Rekom Biotech acabamos de abrir un proceso de selección para el puesto de asistencia al cliente. Buscamos:

Profesional con una actitud positiva, empática y orientada al cliente, con gran interés en desarrollarse en el área de atención al cliente. Persona comunicativa, resolutiva y con una fuerte vocación de servicio, capaz de generar confianza y brindar una atención cercana y eficaz.

Gran capacidad para el trabajo en equipo, con habilidades para desenvolverse en entornos multiculturales y dinámicos. Facilidad para establecer relaciones profesionales y adaptarse a diferentes tipos de clientes y situaciones.

Interesado/a en aportar en la identificación de nuevos mercados y posibles tendencias sectoriales, en la creación de vínculos comerciales y en la mejora de procesos orientados a la satisfacción del cliente. Abierto/a a la formación continua y al aprendizaje de herramientas como CRM, técnicas de venta y análisis de tendencias de mercado.

Disponible para viajar, participar en eventos y ferias internacionales, y representar a la empresa con profesionalismo, compromiso y entusiasmo. Empático con sus compañeros y con capacidad de trabajar en equipo. Imprescindible un nivel de inglés mínimo B2.

El horario es de lunes a jueves de 8.00 a 17.00 y el viernes de 8.00 a 14.00, con media hora para comer y 15 min para desayunar.

Si estás interesad@, háznoslo saber y concertaremos una entrevista para ampliar información.