Customer Service Medewerker

Yource Group; Alicante; Híbrido; Jornada completa

Descripción de la vacante

Een toonaangevend klantenservicebedrijf in Alicante zoekt een Customer Service Medewerker om klanten van PostNL te helpen met vragen over post en pakketten. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor duidelijke communicatie via telefoon en chat. Dit is een fulltime rol met een bruto maandsalaris van €1.500, en een bonus voor Franssprekenden. Werk is grotendeels vanuit huis mogelijk, met een betaalde training in Alicante.

Servicios

Bruto maandsalaris van €1.500

Aandraagbonus van €400

Betaalde fulltime training

Vast contract na de proeftijd

Bruto bonus van €126 voor Franssprekend personeel

Toegang tot Yource Benefits

Formación

• Minimaal 24 uur per week beschikbaar.
• Goede communicatieve vaardigheden vereist.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Responsabilidades

• Eerste aanspreekpunt voor klanten van PostNL.
• Beantwoorden van vragen over post en pakketten.
• Zorgen voor duidelijke en vriendelijke communicatie via telefoon en chat.

Conocimientos

Klantgerichte instelling

Goede communicatieve vaardigheden

Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Frans spreken

Descripción del empleo

Lijkt het jou leuk om klanten te helpen vanuit Alicante? En wil jij jouw communicatieve talent inzetten vanuit huis? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker bij PostNL iets voor jou.

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van PostNL. Je beantwoordt vragen over post en pakketten en zorgt voor duidelijke en vriendelijke communicatie. Dat doe je via telefoon én chat, waardoor je werk afwisselend blijft.

Je start met een betaalde fulltime training van drie weken. Daarna werk je tussen de 24 en 39 uur per week, grotendeels vanuit huis. Werk je fulltime? Dan verdien je een bruto maandsalaris van €1.500.

Spreek je Frans? Dan is dat een mooie plus. Wie fulltime op de Franse lijn werkt, kan een bonus verdienen van maximaal €126 bruto per maand. Werk je parttime, dan wordt deze bonus naar rato berekend.

Klaar om het verschil te maken voor klanten van PostNL? Solliciteer vandaag nog en start als Customer Service Medewerker in Spanje.

Voor welk bedrijf werk je?

PostNL is hét post- en pakketbedrijf van Nederland en staat bekend om betrouwbaarheid, goede service en innovatie. Elke dag zorgt PostNL ervoor dat miljoenen poststukken en pakketten veilig en op tijd bij klanten aankomen.

Als Customer Service Medewerker binnen het klantenserviceteam draag jij direct bij aan deze missie: jij helpt klanten verder, zorgt voor duidelijkheid en versterkt daarmee het vertrouwen in PostNL.

Wat bieden wij?

• Een bruto maandsalaris van € 1.500,- op basis van een fulltime werkweek;
• Een aandraagbonus van € 400,- wanneer jij iemand bij ons voorstelt;
• Een betaalde fulltime training, waarvan alleen de eerste 2 dagen op kantoor in Alicante;
• Na één maand proeftijd een vast contract voor onbepaalde tijd;
• Een bruto bonus van € 126,- bovenop jouw salaris wanneer jij wordt ingezet in de Franse lijn (bij parttime wordt dit naar rato berekend);
• Toegang tot Yource Benefits: korting op reizen, mode, uitjes en meer!

Wat vragen wij?

• Een klantgerichte instelling en goede communicatieve vaardigheden;
• Beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Ben jij klaar om klanten van PostNL te helpen en jouw leven een zonnige nieuwe start te geven? Wacht niet langer! Klik op de sollicitatieknop, laat zien wat jij in huis hebt en start jouw avontuur in Alicante.

Alicante

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Alicante? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Alicante en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt! 1 vacatures in Alicante