Customer Service Export

Eurofirms Group | People first; Terrassa; Presencial; EUR 33.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector alimentario ubicada en Terrassa busca un Customer Service Export. Las funciones incluyen gestionar la documentación para la exportación, atender incidencias y mantener contacto con los clientes. Se requiere formación mínima a nivel de grado medio y manejo de tecnologías de base de datos. La oferta incluye un contrato indefinido y un salario bruto anual de 33.000€ más variables.

Formación

• Formación mínima: Grado medio.
• Idiomas: Catalán, Castellano e Inglés.
• Se valorará experiencia en el sector.

Responsabilidades

• Documentación requerida en los diferentes países.
• Gestión de Altas y Bajas de clientes.
• Resolución de Incidencias.
• Atención telefónica y/o vía email.

Conocimientos

Manejo de BBDD

Hojas de Cálculo

Proactividad

Orientación a la calidad

Orientación a resultados

Educación

Grado medio

Descripción del empleo

Desde Eurofirms estamos en búsqueda de un / a Customer Service Export para empresa del sector alimentación ubicada en Terrassa.

Funciones y responsabilidades principales del puesto :

• Documentación requerida en los diferentes países.
• Exportación alimentación.
• Aduanas.
• Gestión de Altas y Bajas de clientes.
• Gestión de Abonos.
• Reclamación Cartera Vencidos.
• Facturación Diaria y / o mensual.
• Compensar Pagarés.
• Revisión y solución Clientes Bloqueados.
• Resolución Incidencias.
• Contabilizar transferencias y Cargos clientes.
• Crear Recibos.
• Pasar avisos y prórrogas CyC.
• Incidencias CyC.
• Archivar albaranes firmados clientes.
• Atención telefónica y / o vía email.
• Archivo de la documentación generada.
• Control maquinaria en depósito.
• Formar parte del Departamento de Supply Chain.

Requisitos :

• Formación mínima : Grado medio.
• Informática : manejo de BBDD, Hojas de Cálculo...
• Idiomas : Catalán, Castellano e Inglés.
• Se valorará experiencia en el sector.
• Buscamos una persona proactiva, orientada a la calidad y a los resultados.

Se ofrece :

• Contrato indefinido.
• Horario : de Lunes a Jueves de 08 : 00h a 17 : 00h (1h de descanso para comer) y Viernes de 08 : 00h a 15 : 00h.
• Salario Bruto Anual : 33.000€ + 2.000€ de variables según valía.