CUSTOMER SERVICE AMB ANGLÈS - Riudellots de la Selva

ORGANIGRAMA; Riudellots de la Selva; Presencial; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de distribució industrial a Riudellots de la Selva cerca un/a CUSTOMER SERVICE / ASSISTENT COMERCIAL amb anglès imprescindible per gestionar clients. El candidat ideal tindrà un grau superior en Comerç Internacional, 2/3 anys d’experiència en logística o departaments similars, i capacitat per gestionar el cicle de comandes. Ofereix feina estable amb horari de dilluns a divendres i salari a convenir segons l'experiència.

Formación

• Nivell alt d’anglès tant parlat com escrit.
• 2/3 anys d’experiència en àrees comercials o logístiques.
• Formació en Comerç Internacional o camps similars.

Responsabilidades

• Seguiment i atenció a la cartera de clients.
• Gestió completa del cicle de comandes.
• Actualització de preus al ERP.
• Preparació i enviament d'ofertes.

Conocimientos

Anglès alt

Atenció al client

Gestió de comandes

Gestió de reclamacions

Educación

Grau superior en Comerç Internacional

Administració i Direcció d’Empreses

Màrqueting

Herramientas

ERP

Descripción del empleo

Descripció de l'oferta

Empresa del sector de la distribució industrial busca un/a CUSTOMER SERVICE / ASSISTENT COMERCIAL (ANGLÈS imprescindible) per gestionar una part de la cartera de clients.

Horari

40 hores setmanals: dilluns-dijous 08:30h-17:30h (30 minuts dinar), divendres 08:30h-14:30h.

Funcions principals

• Seguiment, atenció i fidelització de la cartera de clients.
• Gestió cicle de comandes: recepció, entrada al ERP, seguiment entrega i facturació.
• Actualització preus de venda al ERP.
• Preparació i enviament d'ofertes.
• Gestió administrativa dins Customer Service i Departament Comercial.
• Atenció al client (consultes, suport postvenda).
• Donar suport al equip de vendes.
• Gestió reclamacions.
• Comunicació amb transportistes, agents comercials i clients.

Requisits

• Nivell alt d’anglès (imprescindible) tant parlat com escrit.
• Formació: grau superior en Comerç Internacional, Administració i Direcció d’Empreses, Màrqueting o similar.
• 2/3 anys d’experiència com a assistant comercial, logística, aprovisionaments, planificació, import/export o departaments similars.
• Valorable experiència amb ERP.

Condicions

Feina estable 100% - incorporació directa a l'empresa. Salari a convenir segons l'experiència.