CS Técnico para software de psicología

Eholo; Ibiza; Híbrido; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora startup de tecnología busca un/a Customer Success Q&A en Ibiza. Este rol está diseñado para optimizar la experiencia del cliente, realizando diagnósticos técnicos y colaborando con equipos de producto. Se requieren habilidades de comunicación en español e inglés, y un buen manejo de sistemas operativos y herramientas como SQL. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico con espacio para crecimiento profesional y un modelo híbrido de trabajo que fomenta el bienestar de los empleados.

Servicios

Crecimiento profesional acelerado

Equipo colaborativo y motivado

Ambiente flexible y dinámico

Salario atractivo

Modelo híbrido de trabajo

Formación

• Experiencia en roles de Customer Success.
• Interés en mejorar la experiencia del cliente.
• Fluidez en sistemas operativos (Windows, macOS, Linux básico).
• Habilidades intermedias en Excel.

Responsabilidades

• Acompañar a psicólogos y centros, resolviendo dudas.
• Implementar estrategias de Customer Success.
• Diagnosticar incidencias técnicas usando DevTools.
• Documentar y registrar resultados de manera clara.

Conocimientos

Comunicación verbal y escrita en español e inglés

Resolución de problemas

Proactividad

Capacidad analítica

Manejo de sistemas operativos

Dominio de Google Docs y Sheets

Herramientas

SQL

Linux

Excel

Descripción del empleo

Una innovadora startup de tecnología busca un/a Customer Success Q&A en Ibiza. Este rol está diseñado para optimizar la experiencia del cliente, realizando diagnósticos técnicos y colaborando con equipos de producto. Se requieren habilidades de comunicación en español e inglés, y un buen manejo de sistemas operativos y herramientas como SQL. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico con espacio para crecimiento profesional y un modelo híbrido de trabajo que fomenta el bienestar de los empleados.