CRM Marketing Campaign Specialist - Temporal

0180 PROYEC; Madrid; Hybrid; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato temporal por maternidad

Horario flexible

Teletrabajo: 1 día a la semana y 1 al/

Verano: 15–18h

Servicios de psicología y salud mental

Tarjeta ALSA Plus

Job summary

Alsa busca profesional orientado al CRM y marketing digital para unirse a nuestro equipo en Madrid. Diseñarás y ejecutarás campañas multicanal (email, push, SMS), gestionarás segmentación de bases de datos y validarás contenidos dinámicos para maximizar engagement.

Se valorará experiencia con HTML/CSS para plantillas, Salesforce Marketing Cloud y dominio de inglés avanzado. Ofrecemos horario flexible, teletrabajo, beneficios y un entorno multinacional en expansión.

Qualifications

• Al menos 2 años de experiencia en CRM marketing.
• Experiencia en campañas de email, push y SMS.
• Inglés alto (C1/C2).
• Conocimientos de HTML/CSS para ajustes en plantillas.
• Experiencia con Salesforce Marketing Cloud.
• Capacidad analítica y atención al detalle.

Responsibilities

• Mantener y ejecutar calendario de campañas, redactando briefings para agencias y asegurando entregas (email, push, SMS).
• Segmentar bases de datos de clientes con reglas dinámicas, alineadas con la cultura de datos.
• Diseñar y ejecutar pruebas A/B en mensajes, recursos creativos y horarios de envío.
• Monitorizar rendimiento de campañas y ajustar estrategias sobre la marcha.
• Liderar iniciativas desde la conceptualización hasta la implementación; definir alcance, cronogramas y requisitos.
• Colaborar con equipos multidisciplinares (Tecnología Digital, Pricing y Marketing).

Skills

CRM marketing

Análisis de datos

Atención al detalle

Adaptabilidad

Inglés (C1/C2)

Education

Estudios universitarios en Marketing, ADE, Publicidad o similares

Tools

HTML/CSS

Canva

Salesforce Marketing Cloud

Microsoft Office

Job description

Who are we?

We are a Top Employer organisation with more than 20,000 people whose presence is in multiple countries and who share a common objective: to build a sustainable, multimodal and connected mobility. For 100 years we have mobilised people, we have put into motion the highest safety standards and excellence in everything that we do while caring for the environment and also the people who is part of the organisation. Innovation, diversity, sustainability and searching for new ways to perform is what moves us. We firmly believe that having a diverse and inclusive team is key to our success and to offer a quality service to our customers. If you want to join an organisation that values our differences, we are looking for you!

¿Cómo será tu día a día?

• Mantener y ejecutar el calendario de campañas, redactando briefings creativos para agencias internacionales y asegurando la entrega del contenido de las campañas en los plazos establecidos (email, push, SMS)
• Segmentar bases de datos de clientes utilizando reglas de contenido dinámico, manteniendo la alineación con nuestra cultura orientada a los datos.
• Diseñar y ejecutar pruebas A/B en mensajes, recursos creativos y horarios de envío para maximizar el engagement y las tasas de conversión.
• Monitorizar el rendimiento de las campañas, analizando datos en tiempo real para perfeccionar las estrategias y los mensajes sobre la marcha.
• Liderar iniciativas desde la conceptualización hasta la implementación; definir el alcance del proyecto, establecer cronogramas detallados, gestionar la recopilación de requisitos y asegurar el estricto cumplimiento de los plazos.
• Liderar iniciativas estratégicas tanto para el departamento como para la empresa en general, actuando como el enlace clave para equipos multidisciplinares, incluidos Tecnología Digital, Pricing y Marketing.

¿Qué esperamos de ti?

• Estudios universitarios en Marketing, ADE, Publicidad o similares.
• Al menos 2 años de experiencia realizando funciones similares y en marketing enfocado a CRM.
• Nivel de inglés alto (C1/C2).
• Familiaridad con HTML/CSS para realizar ajustes en plantillas de email, experiencia práctica en el uso de Canva o herramientas de diseño visual similares para adaptar recursos, y dominio avanzado de Microsoft Office.
• Valorable experiencia previa en Salesforce Marketing Cloud.
• Buscamos a alguien de rápida adaptabilidad, sólidas habilidades analíticas y gran atención al detalle.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato de duración determinada (Baja de maternidad)
• Un proyecto retador en una empresa multinacional en expansión.
• Un paquete retributivo interesante con posibilidad de adherirte a productos de Retribución Flexible.
• Horario Flexible: L a J de 8:30-9:30h a 17:30-18:30h y los V de 8:00 a 15:00h.
• Jornada de verano: L a V de 8:00 a 15:00h, durante julio y agosto.
• Teletrabajo: 1 día a la semana y 1 adicional al mes.
• Servicio de psicología y salud mental confidencial a disposición de cada empleado y sus familiares.
• Tarjeta Alsa Plus empleado/a, que te permitirá disfrutar a ti y a tu familia de grandes ventajas en viajes en autobús e importantes descuentos en múltiples establecimientos.
• Programa “Alsalud” para ayudar a generar hábitos de vida saludable.
• Lanzadera a la oficina desde Nuevos Ministerios y Avenida de América.
• Servicio de fisioterapia y gimnasio en el edificio.

Our commitment to equal opportunities In Alsa we promote diversity and equal opportunities. We are committed to creating an inclusive environment where each person, no matter their nationality, culture, gender, gender identity, age, sexual orientation, disability or any other personal condition, has the same opportunities that will allow them to develop their potential. That is why our hiring decisions are based on your profile, knowledge, experience and talent, because we value your passion for contributing and improving the future of sustainable mobility. In addition, we guarantee a fair and accessible hiring process. If you have a disability or need any adaptation during the hiring process or incorporation, please let us know.

Continue your journey with us, want to hop in? #asfarasyouwant #alsatalent Alsa is the leading sustainable and multimodal mobility operator in Spain and is present in 5 other countries: France, Switzerland, Morocco, Portugal and Saudi Arabia. Our main value is people, both the millions of travelers who rely on us every day to move between towns, cities and countries, and our team of more than 19,000 employees. We have more than 100 years of experience and an annual turnover of more than 1,100 million euros. We have a clear commitment to service and are always seeking innovations that allow us to establish ourselves as a benchmark in mobility in all its aspects: safe, multimodal, and sustainable. We are the first transport company in Spain and Morocco to achieve Top Employer certification for our People policies.