Coworking Manager (Madrid)

Cink Coworking; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

<p>Cink Coworking busca un/a Coworking Manager para su espacio en Madrid. La persona ideal debe tener vocación de servicio, capacidad de organización y disfrutar del uso de herramientas digitales para mejorar procesos.</p><p>Las funciones incluyen ser el primer punto de contacto con clientes, gestionar contratos y fomentar una comunidad activa. Se requiere experiencia previa en coworking o atención al cliente y una actitud proactiva.</p><p>Ofrecemos un contrato indefinido con jornada completa y condiciones laborales favorables.</p>

Formación

• Experiencia previa en coworking, hospitality, gestión de oficinas o atención al cliente.
• Capacidad para documentar procesos de forma clara y ordenada.
• Experiencia utilizando herramientas digitales para organizar tareas.

Responsabilidades

• Ser la cara visible del espacio y atender consultas.
• Gestionar contratos y facturación.
• Fomentar una comunidad activa y bien atendida.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación

Orientación al cliente

Organización

Capacidad para trabajar de forma autónoma

Interés por la tecnología

Herramientas

Herramientas digitales

Automatización

Descripción del empleo

En Cink Coworking llevamos casi 15 años creando espacios donde personas y empresas encuentran su mejor versión. Nos caracteriza una atención cercana, flexible y excelente, siempre enfocada en facilitar el día a día de nuestros clientes. Buscamos incorporar un/a Coworking Manager para uno de nuestros espacios en Madrid: una persona con vocación de servicio, capacidad de organización y criterio operativo, que además se sienta cómoda utilizando herramientas digitales para mejorar procesos y formas de trabajo.

Es un puesto enfocado principalmente en la gestión operativa del espacio, la atención a clientes y la dinamización de la comunidad.

Funciones

• Ser la cara visible del espacio y el primer punto de contacto con clientes y miembros
• Atender consultas, resolver incidencias y asegurar una experiencia excelente en el día a día
• Gestionar contratos, altas, bajas y facturación
• Realizar visitas comerciales a nuevos interesados y cerrar nuevas contrataciones
• Supervisar el correcto funcionamiento del espacio
• Fomentar una comunidad competente activa y bien atendida
• Detectar oportunidades de mejora y apoyar la organización de procesos con herramientas digitales

Buscamos

• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente
• Organización, método y atención al detalle
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar iniciativa
• Perfil orientado a operaciones, gestión del espacio y atención a clientes
• Interés real por la tecnología aplicada al trabajo diario
• Comodidad con un puesto 100% presencial en Madrid

Valoraremos especialmente

• Experiencia previa en coworking, hospitality, gestión de oficinas o atención al cliente
• Capacidad para documentar procesos de forma clara y ordenada
• Experiencia utilizando herramientas digitales para organizar tareas, seguimiento o mejora de procesos
• Experiencia acompañando a compañeros en la adopción de herramientas
• Conocimiento de herramientas no-code o automatización

Condiciones

• Ubicación: Madrid
• Modalidad: 100% presencial
• Horario: Lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:30 y Viernes de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 16:30
• Contrato: indefinido
• Jornada: completa
• Incorporación: inmediata

En CINK tenemos un gran compromiso con la diversidad, la igualdad y la inclusión como principios fundamentales que aportan valor a nuestra cultura organizativa. Contribuimos activamente al desarrollo del talento de todas las personas de la empresa, independientemente del sexo, edad, origen étnico, nacionalidad, creencia religiosa, discapacidad, estado civil, orientación sexual, identidad o expresión de género.

Estos principios se hacen realidad gracias a un equipo colaborativo, abierto, cercano y conectado, que fomenta la diversidad y rechaza cualquier forma de discriminación.

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