Coordinador de Servicios (H/M/X) Outsourcing PALENCIA AS2025

Manpower España; Dueñas; Híbrido; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de recursos humanos reconocida está buscando un coordinador de servicios en Dueñas, Castilla y León. Este rol implica gestionar una cartera de clientes y un equipo de trabajadores, asegurando una comunicación efectiva con todas las partes involucradas. Los candidatos ideales tendrán un título universitario y experiencia en outsourcing. Ofrecemos un contrato indefinido con un salario bruto anual y beneficios como flexibilidad laboral, días de vacaciones adicionales y un regalo por cumpleaños.

Servicios

Contrato indefinido

Salario bruto anual + Variable sobre objetivos

Sistema híbrido de teletrabajo

Días de vacaciones adicionales

HAPPY FREE DAY

Formación

• Experiencia demostrable en entornos de outsourcing, gestionando múltiples proyectos simultáneamente.
• Carné de conducir para visitar diferentes servicios.
• Residencia en Valladolid/Palencia.

Responsabilidades

• Coordinar y fidelizar una cartera de clientes activos.
• Gestionar entre 70 y 100 trabajadores.
• Mantener una comunicación constante con proveedores y clientes.

Conocimientos

Gestión de personas

Orientación al cliente

Manejo avanzado de Excel

Educación

Diplomatura/Licenciatura o Grado

Herramientas

Office

Descripción del empleo

Si crees que ayudar a encontrar el empleo ideal a las personas es el mejor trabajo del mundo, si te gusta el trato directo con el cliente y la gestión de personas este proyecto te brindará la oportunidad de liderar equipos, optimizar procesos y contribuir activamente a la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.

¿Qué vas a encontrar en Manpower Outsourcing?

En Manpower Outsourcing ofrecemos soluciones de externalización basadas en el talento para operaciones, departamentos y servicios, con el objetivo de impulsar la productividad que necesitan para tener éxito en un entorno cada vez más exigente.

Responsabilidades

• Coordinar y fidelizar una cartera de clientes activos, proporcionando un servicio de calidad que garantice que las cuentas activas se consoliden como clientes.
• Gestionar entre 70 y 100 trabajadores, coordinando su día a día y estando al corriente de los problemas e incidencias que puedan surgir en nuestros servicios para solventarlos de forma justa, rápida y profesional.
• Mantener una comunicación constante y efectiva con proveedores, jefes/as de proyecto, trabajadores/as y, en ocasiones, representantes sindicales.
• Ser el principal punto de contacto con los clientes en áreas estratégicas como Operaciones, Recursos Humanos, Prevención de Riesgos Laborales, Finanzas y Ventas, asegurando una coordinación fluida y alineada con los objetivos del servicio.
• Entrevistar, seleccionar, evaluar y contratar al candidato adecuado al perfil solicitado por el cliente.
• Informar al candidato antes de la contratación sobre la política de calidad, prevención de riesgos, valores de Manpower y la comunicación de las condiciones en la relación contractual.
• Realizar el seguimiento y control de la satisfacción del servicio mediante el envío de cuestionarios de calidad a todos los servicios activos que corresponda.

Ilusión Ideal

• Diplomatura/Licenciatura o Grado.
• Experiencia demostrable en entornos de outsourcing, gestionando múltiples proyectos de forma simultánea.
• Familiaridad con procesos y herramientas del área de RRHH.
• Manejo avanzado de Excel y uso habitual de Office como herramienta de trabajo.
• Orientación al cliente.
• Carné de conducir para visitar diferentes servicios.
• Residencia en Valladolid/Palencia.

Beneficios que te ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Salario bruto anual + Variable sobre objetivos.
• Sistema híbrido de teletrabajo.
• Pago último día hábil del mes.
• Vacaciones: 23 días laborables de vacaciones al año, 9 días inhábiles y/o de libre disposición.
• HAPPY FREE DAY. Por tu cumpleaños, recibirás 100€ de regalo en tu nómina para que te lo gastes en lo que tú quieras y el día libre para celebrarlo a lo grande.
• Seguro de vida.
• Plan Impulsa Contigo +: ContigoMás es el Club de ManpowerGroup en el que desde el primer día y solo por formar parte de nuestra compañía, tú y los tuyos podéis beneficiarse de descuentos y ventajas al realizar compras en las mejores marcas, viajes, alquiler de vehículos y mucho más.