Coordinador@ de Operaciones

Intertek; Madrid; Híbrido; EUR 36.000 - 48.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Trabajo híbrido

Descripción de la vacante

Intertek busca un/a Coordinador/a de Operaciones en Madrid para gestionar la coordinación y seguimiento de servicios al cliente, incluidas inspecciones de productos y ensayos analíticos, reportando a la responsable de operaciones de la división.

La posición implica coordinación con laboratorios internacionales, garantizar procesos eficientes y cumplir con estándares de calidad, además de gestionar plazos, costes y facturación, y liderar equipos con buena comunicación.

Formación

• Experiencia en empresas de servicios, con capacidad de coordinación y seguimiento de servicios a clientes.
• Dominio de herramientas ofimáticas (principalmente Excel).
• Se valorará experiencia en coordinación con equipos/centros internacionales.

Responsabilidades

• Coordinar y hacer seguimiento de servicios al cliente (inspecciones de productos y ensayos analíticos).
• Coordinar con laboratorios de Intertek en la red internacional.
• Asegurar eficiencia y cumplimiento de estándares de calidad de la empresa.
• Gestionar plazos, costes, calidad del servicio y facturación.
• Liderar gestión de equipos y facilitar la comunicación interna.

Conocimientos

Inglés alto

Excel

Gestión de operaciones

Comunicación interpersonal

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

En Intertek, buscamos a un profesional para ocupar el puesto de Coordinador/a de Operaciones, dentro de nuestra división de Softlines - Hardlines / Bienes de consumo en la oficina de Madrid.

Buscamos candidato-as con experiencia en empresas de servicios con nivel alto de inglés (Hablado y escrito) y dominio de programas ofimáticos (Principalmente Excel).

Como parte de nuestro equipo, serás responsable de realizar el contacto, coordinación y seguimiento de los servicios prestados al cliente, consistentes en inspecciones de productos y ensayos analíticos, reportando a la responsable de operaciones de la división.

Tendrás que coordinar con laboratorios de Intertek en toda la red internacional.

Además de garantizar que todos los procesos se lleven a cabo de manera eficiente y conforme a los estándares de calidad de la empresa

Serás responsable del seguimiento integral de las operaciones, plazos, costes, calidad del servicio, incluyendo la facturación de estas.

Es necesaria buenas habilidades de organización, gestión de los tiempos y gestión de registros, así como competencia de gestión de equipos, y habilidades de comunicación interpersonal.

Se ofrece puesto estable con organización hibrida del trabajo (presencial y teletrabajo). Formación y plan de carrera en Intertek.