Coordinador Ambulancias (Dispatcher)

Falck; Sant Quirze del Vallès; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Horario Semana Corta - Semana Larga

Cultura de cuidado

Job summary

Falck busca incorporar un Dispatcher para nuestra sede en Sant Quirze del Vallès. Buscamos una persona organizada, con orientación al detalle y ganas de avanzar en un entorno dinámico con impacto real en operaciones y atención a las personas.

Entre tus funciones estará gestionar los servicios de las ambulancias TSNU, hacer seguimiento de estados y activar correctamente las unidades, y proponer mejoras en rutas y planificación junto con el supervisor.

Qualifications

• Formación en Administración (CFGM/CFGS) con al menos 1 año de experiencia en puestos similares.
• Habilidades personales: organización y atención al detalle.
• Se valora dominio del catalán.

Responsibilities

• Gestionar servicios de las unidades de Transporte Sanitario No Urgente (TSNU).
• Hacer seguimiento de estados y activación con las unidades.
• Proponer mejoras en rutas/planificación junto con el supervisor.
• Mantener comunicación con el supervisor del TSNU para resolver incidencias durante la guardia.

Skills

Organización

Atención al detalle

Catalán avanzado

Education

CFGM o CFGS en Administración o similar

Job description

¿Qué buscamos para este rol?

En Falck buscamos incorporar una persona como Dispatcherpara nuestra sede de Sant Quirze del Vallès.

Si eres una persona organizada, con orientación al detalle y ganas de impulsar tu carrera en un entorno dinámico y con impacto real en las personas y en la operación, serás una figura clave para el equipo de formación.

Crea un impacto en la vida real.Como parte de nuestro equipo, tus funciones serán:

• Gestionar los servicios de las unidades (ambulancias) de Transporte Sanitario No Urgente (TSNU).
• Hacer seguimiento de los estados y de su correcta activación con las unidades del Transporte Sanitario No Urgente (TSNU).
• Proponer mejoras, si detectamos oportunidades en las rutas o en la planificación de ítems no detectados en los route planners, junto con el/la supervisor/a, para establecer un plan de mejora.
• Mantener una comunicación activa con el/la supervisor/a del TSNU para resolver las incidencias operativas que se produzcan durante la guardia.

¿Qué perfil buscamos?

Únete a una cultura centrada en el cuidado.Nos preocupamos por las personas a las que ayudamos y por nuestros equipos. Buscamos profesionales que aporten sus habilidades únicas para formar parte de una comunidad basada en la confianza y la colaboración estrecha.

• Formación y Experiencia:CFGM o CFGS en Administración o similar y 1 año de experiencia mínima en posiciones similares.
• Habilidades Personales:persona organizada y con orientación al detalle.
• Habilidades técnicas: Catalán nivel avanzado.

¿Qué te ofrecemos?

Construye una carrera profesional que se adapte a ti. En Falck, podrás profundizar en tu experiencia y, gracias a condiciones laborales flexibles, crear el equilibrio entre tu vida laboral y personal que mejor se adapte a ti.

• Estabilidad:Contrato indefinido.
• Conciliación y Flexibilidad:Horario de Semana Corta (miércoles y jueves) – Semana Larga (lunes, martes, viernes sábado y domingo) de 6h a 18h.
• Cultura de Cuidado:Un entorno de trabajo colaborativo, dinámico y fuertemente orientado a las personas.

Sobre Nosotros

En Falck, nos basamos en un legado de más de cien años en servicios sanitarios y de emergencia. Con presencia en 25 países, nuestros 25.000 profesionales cualificados prestaron más de 9,2 millones de servicios el año pasado.

Estamos comprometidos y comprometidas con el cuidado, y para cuidar de los demás, también debemos cuidar de nuestros equipos. Por eso promovemos activamente el compromiso, la diversidad, la salud y la seguridad. Todos los días trabajamos para impulsar una atención sanitaria sostenible que genere un impacto positivo en las personas y las comunidades. Y todos los días, transformamos el cuidado en acción.

¡Únete a Falck para incorporar el cuidado a tu carrera!

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