Coordinador / a de Servicios IT

Rudder Marine Services & Ship Repairs S.L.; Madrid; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios marítimos en Madrid busca un coordinador/a altamente organizado/a y orientado/a al cliente. Idealmente, el candidato/a contará con experiencia previa en un rol similar, sólidas habilidades de comunicación en español e inglés (mínimo B2), y fuertes competencias en Microsoft Office. Este puesto implica gestionar la comunicación con clientes y proveedores, asegurar la calidad en los servicios y ser proactivo/a en la resolución de problemas.

Formación

• Experiencia previa en un rol similar, preferiblemente en el sector marítimo.
• Nivel mínimo de inglés B2.
• Licencia de conducir válida y vehículo propio.

Responsabilidades

• Actuar como punto de contacto principal entre la empresa, los clientes y los proveedores.
• Coordinar y programar los servicios según las necesidades del cliente.
• Gestionar eficientemente los recursos para optimizar la prestación de servicios.
• Realizar seguimiento de los proyectos y resolver problemas de manera oportuna.

Conocimientos

Habilidades de comunicación verbal y escrita

Conocimientos de Microsoft Office

Orientación al cliente

Habilidades organizativas

Descripción del empleo

Descripción del Puesto

Estamos buscando un / a coordinador / a altamente organizado / a y orientado / a al cliente para unirse a nuestro equipo. El o la candidato / a ideal será un individuo proactivo / a y autónomo / a, capaz de gestionar eficientemente las comunicaciones con clientes y proveedores, así como de autogestionarse en la ejecución de sus tareas. Además, deberá contar con sólidos conocimientos de Microsoft Office, un nivel mínimo de inglés B2 y una licencia de conducir válida.

Responsabilidades

• Actuar como punto de contacto principal entre la empresa, los clientes y los proveedores para garantizar una comunicación fluida y efectiva.
• Coordinar y programar los servicios según las necesidades del cliente, asegurando la puntualidad y la calidad en la entrega.
• Gestionar eficientemente los recursos para optimizar la prestación de servicios y minimizar los costos.
• Realizar seguimiento de los proyectos, identificando posibles problemas y resolviéndolos de manera oportuna.

Requisitos

• Experiencia previa en un rol similar, preferiblemente en el sector marítimo.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e ingles (mínimo B2).
• Conocimientos de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.
• Orientado al cliente, con una actitud proactiva y resolutiva.
• Licencia de conducir válida y vehículo propio.