Content Planning Specialist (Senior)

Multiplica; Comunidad de Madrid; Híbrido; EUR 45.000 - 64.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Multiplica en Madrid busca un Content Planning Specialist Senior para liderar la planificación estratégica de contenidos digitales y multicanal, asegurando que cada pieza contribuya a un objetivo de negocio. No es producción de contenidos; se encarga de definir necesidades, briefs y coordinar con equipos de CRM, App móvil y decoración, garantizando consistencia de la marca.

Se valora experiencia en Retail/Home Improvement, formación en comunicación/marketing y habilidades analíticas para definir

Formación

• Perfil senior, con experiencia demostrada liderando proyectos de comunicación o estrategia de marca.
• Experiencia indispensable en Retail, preferentemente Home Improvement.
• Formación universitaria en Comunicación, Publicidad, Periodismo, Marketing o afines, y conocimientos en CRM/analítica y gestión de apps.

Responsabilidades

• Diseñar, estructurar y mantener la planificación de contenidos a corto, mediano y largo plazo.
• Definir briefs de contenido para el equipo de producción y decidir cuándo reutilizar contenido existente o crear uno nuevo.
• Establecer KPIs y cuadros de mando para medir el rendimiento de campañas basados en datos.
• Ser interlocutor central con áreas clave: CRM, App Móvil, Comunicación Interna, Cliente Profesional (B2B) y Decoración.
• Explicar la estrategia de contenidos a perfiles técnicos y de negocio, y facilitar acuerdos entre equipos sin comprometer tiempos de entrega.

Conocimientos

Liderazgo de proyectos de comunicación

Estrategia de marca

Análisis de datos

Gestión de contenidos multicanal

Educación

Formación universitaria en Comunicación, Publicidad, Periodismo, Marketing

Herramientas

CRM

Analítica digital

Gestión de apps

Descripción del empleo

Buscamos Content Planning Specialist (Senior) | España

Madrid (modalidad híbrida — mínimo 2 días presenciales/semana en oficina de Alcobendas)

¿Tienes experiencia liderando estrategias de contenido y te apasiona conectar equipos para lograr un mensaje de marca unificado? Esta posición es para ti.

Sobre el rol:

Serás responsable de la planificación estratégica, control y medición de las iniciativas de contenidos digitales y multicanal de una de las marcas líderes del sector Home Improvement. Importante: no es un rol de producción de contenidos —no crearás las piezas—, sino un rol estratégico enfocado en la definición de necesidades y el briefing. Cada canal (CRM, App, etc.) tiene su propio equipo owner de ejecución; tu misión es articular, priorizar y garantizar que todo el contenido responda a un mismo objetivo de negocio.

Funciones principales:

• Diseñar, estructurar y mantener la planificación de contenidos a corto, mediano y largo plazo
• Definir briefs de contenido para el equipo de producción, decidiendo cuándo reutilizar contenido existente y cuándo crear uno nuevo
• Establecer métricas, KPIs y cuadros de mando para medir el rendimiento de cada campaña con base en datos
• Ser el interlocutor oficial y canal central de comunicación con áreas clave: CRM, App Móvil, Comunicación Interna, Cliente Profesional (B2B) y Decoración
• Explicar el valor y la lógica de la estrategia de contenidos tanto a perfiles técnicos (IT, Datos) como de negocio (Directores, Marketing)
• Facilitar acuerdos entre equipos con prioridades encontradas, sin comprometer los tiempos de entrega ni la cohesión del mensaje de marca

Lo que buscamos:

• Perfil senior, con experiencia demostrada liderando proyectos de comunicación o estrategia de marca
• Experiencia indispensable en el sector Retail (se valora especialmente trayectoria en Home Improvement)
• Formación universitaria en Comunicación, Publicidad, Periodismo, Marketing o afines
• Plus: conocimientos en flujos de CRM, analítica digital, gestión de apps o proyectos de decoración
• Habilidades blandas clave: capacidad pedagógica, negociación asertiva, búsqueda de consenso y pensamiento analítico estratégico
• Alta agilidad operativa para gestionar picos de trabajo en el último trimestre comercial del año