Consultor/a Funcional, IT Manager, IT Project Manager

Jobtailor; Castellón de la Plana; Presencial; EUR 24.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Jobtailor en Castellón de la Plana busca un/a profesional de soporte a usuarios con al menos 4 años de experiencia en ERP y proyectos de implantación. Te encargarás de atender incidencias, capturar requerimientos y colaborar en diseños funcionales y técnicos para soluciones empresariales.

Trabajarás en coordinación con usuarios internos, gestionarás proyectos de implantación y garantizarás la resolución de tickets y el seguimiento de los procesos.

Formación

• Ingeniería Informática o similar.
• Mínimo 4 años en funciones similares: interlocución con usuarios, toma de requerimientos, diseño de soluciones y coordinación de proyectos.
• Se valorará experiencia previa en implantación de ERPs.
• Residente en Castellón o alrededores.

Responsabilidades

• Soporte a usuarios de primer nivel en ERPs y otros softwares de gestión empresarial.
• Resolución y seguimiento de tickets de soporte.
• Toma de requerimientos funcionales y elaboración de diseños funcionales/técnicos.
• Gestión de la relación con usuarios internos.
• Planificación y seguimiento de proyectos de implantación.

Conocimientos

ERP

toma de requerimientos

diseño funcional

diseño técnico

gestión de proyectos

resolución de tickets

Educación

Ingeniería Informática

Descripción del empleo

• Soporte a usuarios de primer nivel en ERPs y otros softwares de gestión empresarial.
• Resolución y seguimiento de tickets de soporte.
• Toma de requerimientos funcionales y elaboración de diseños funcionales/técnicos.
• Gestión de la relación con usuarios internos.
• Planificación y seguimiento de proyectos de implantación.

Requirements

• Ingeniería Informática o similar.
• Mínimo 4 años en funciones similares: interlocución con usuarios, toma de requerimientos, diseño de soluciones y coordinación de proyectos.
• Se valorará experiencia previa en implantación de ERPs.
• Residente en Castellón o alrededores.

Hard Skills

• ERP
• toma de requerimientos
• diseño funcional
• diseño técnico
• gestión de proyectos
• resolución de tickets de soporte

Soft Skills

• interlocución con usuarios
• gestión de relaciones
• planificación
• seguimiento

Certifications & Qualifications

• Ingeniería Informática