Consultor/a de Transformación y Optimización de Procesos

ALTEN; Madrid; Presencial; EUR 42.000 - 65.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación especializada

Desarrollo profesional continuo

Descripción de la vacante

ALTEN, multinacional europea, busca talento con 3 años de experiencia en transformación y optimización de procesos para impulsar la digitalización y la mejora continua.

Serás responsable de identificar ineficiencias, diseñar mejoras, desarrollar scripts y liderar talleres de levantamiento, apoyando a usuarios y documentando resultados.

Ofrecemos desarrollo profesional y integración en equipo altamente cualificado dentro de un entorno dinámico.

Formación

• Experiencia mínima de 3–4 años en análisis, rediseño y optimización de procesos.
• Dominio de herramientas de modelado de procesos (BPMN, ARIS, Bizagi, Visio) y capacidad para liderar talleres de levantamiento.
• Conocimientos en automatización (RPA), analítica de datos y métricas operativas (AHT, FCR, lead time).
• Habilidad para elaborar business cases y gestionar la priorización de iniciativas.
• Titulación universitaria en Ingenierías, ADE, Economía u otras afines.

Responsabilidades

• Identificación de ineficiencias y oportunidades de digitalización.
• Diseño de mejoras funcionales, automatizaciones y propuestas de reingeniería.
• Desarrollo de scripts, RPA y soluciones de analítica de datos.
• Rediseño de flujos, roles y documentación funcional.
• Identificación y despliegue de mejoras que reduzcan la carga operativa.
• Coordinación, reporting y control de iniciativas.
• acompañamiento a usuarios en la adopción de nuevas herramientas y procesos.
• Documentación periódica de resultados y mejoras implementadas.

Conocimientos

Transformación de procesos

Optimización de procesos

Análisis de procesos

Automatización de procesos

Mejora continua

Digitalización

BPMN

RPA

Analítica de datos

KPIs operativas

Educación

Ingenierías

ADE

Economía

Herramientas

BPMN

ARIS

Bizagi

Visio

Descripción del empleo

En ALTEN tenemos claro que el éxito de nuestros proyectos se debe a las personas que forman nuestro equipo. Por eso, si tienes 3 años de experiencia en Transformación y Optimización de Procesos con experiencia en análisis, rediseño y automatización de procesos, y te apasiona impulsar la mejora continua y la digitalización, nos comprometemos a impulsar tu talento, satisfacer tus expectativas laborales y hacerte sentir como en casa ¡Sigue leyendo!

¿Cuáles serían tus principales funciones?

• Identificación de ineficiencias y oportunidades de digitalización.
• Diseño de mejoras funcionales, automatizaciones y propuestas de reingeniería.
• Desarrollo de scripts, RPA y soluciones de analítica de datos.
• Rediseño de flujos, roles y documentación funcional.
• Identificación y despliegue de mejoras que reduzcan la carga operativa.
• Coordinación, reporting y control de iniciativas.
• Acompañamiento a usuarios en la adopción de nuevas herramientas y procesos.
• Documentación periódica de resultados y mejoras implementadas.
• Experiencia mínima de 3–4 años en análisis, rediseño y optimización de procesos (preferible en backoffice u operaciones).
• Dominio de herramientas de modelado de procesos (BPMN, ARIS, Bizagi, Visio) y capacidad para liderar talleres de levantamiento.
• Conocimientos en automatización (RPA), analítica de datos y métricas operativas (AHT, FCR, lead time).
• Habilidad para elaborar business cases y gestionar la priorización de iniciativas.
• Titulación universitaria: Ingenierías, ADE, Economía u otras afines.
• Incorporación a una empresa multinacional competitiva en continuo crecimiento.
• Integración en un equipo de profesionales altamente cualificado, con un buen clima laboral, innovador y dinámico.
• Formación especializada y desarrollo profesional continuo.

Somos un equipo. Formamos parte de ALTEN, una multinacional europea especializada en proporcionar servicios de consultoría, tecnología de la información y servicios de ingeniería a las principales compañías del mercado español.

Si te gustan las cifras, te diremos que en España tenemos una facturación de 337 millones de euros, 10 sedes y un equipo formado por 5.500 personas.

Además, en ALTEN nos enorgullecemos de ofrecer igualdad de oportunidades con independencia de género, edad, diversidad de capacidades o país de origen. Nuestro compromiso está con el talento y con las personas que lo tienen.