Consultor/A De Servicios It | [SJ-193]

Econocom España; Granada; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios IT busca un Consultor de servicios IT para liderar y gestionar diversas iniciativas de mejora. Con una jornada flexible y 80% de teletrabajo, este puesto se orienta a profesionales con al menos 5 años de experiencia, conocimientos en ITIL y herramientas ITSM, y un buen nivel de inglés. La oferta incluye salario competitivo, vales de comida, y un plan de carrera.

Servicios

Plan de formación

Jornada flexible

80% teletrabajo

Vales comida

Formación

• Experiencia en soporte informático: al menos 5 años.
• Nivel de inglés: B2 (hablado y escrito).
• Castellano con fluidez.

Responsabilidades

• Liderar el arranque de nuevos servicios como Transition Manager.
• Colaborar en planes de acción de mejora en la prestación de servicios.
• Liderar en iniciativas transversales como Project Manager.

Conocimientos

Soporte informático

ITIL

PMBok

Comunicación

Polivalencia y adaptabilidad

Herramientas

Suite M365

Descripción del empleo

¿Cuentas con amplia experiencia como Consultor de servicios IT? ¿Cuentas con experiencia en ITIL y herramientas ITSM?

¡Si es así, tenemos lo que buscas!

Con nosotr@s, tus funciones serán:

1. Liderar el arranque de nuevos servicios con el rol de Transition Manager.
2. Liderar o colaborar en planes de acción de mejora en la prestación de servicios.
3. Liderar en iniciativas transversales con el rol de Project Manager.
4. Liderar la implantación de iniciativas de mejora en proyectos del Centro de servicios.
5. Planificar estas iniciativas, anticipando posibles riesgos y desviaciones.

Requisitos:

• Experiencia en soporte informático: al menos 5 años.
• Nivel de inglés: B2 (hablado y escrito).
• Castellano con fluidez.

Conocimientos técnicos:

• Marcos de trabajo ITIL y PMBok.
• Suite M365 (usuario avanzado: SharePoint, OneDrive, Teams, Excel, Word, PowerPoint).
• Herramientas ITSM y de telefonía.

Competencias personales:

• Alta polivalencia y adaptabilidad.
• Gran capacidad de comunicación (oral y escrita).
• Empatía.
• Dinamismo.

Condiciones:

• Contrato indefinido.
• 80% teletrabajo.
• Jornada flexible: entrada entre 7 y 10h, hasta las 16h-20h.
• Salario fijo según perfil + vales comida.
• Plan de formación y plan de carrera.

El anuncio original está en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/203049838/consultor-servicios-sj-193-granada/?utm_source=html

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