Consultor/a de Servicios IT | [RCD-119]

Econocom España; Huesca; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Econocom España busca un Consultor de servicios IT para liderar proyectos de mejora y gestión de servicios. El candidato ideal debe tener al menos 5 años de experiencia en soporte informático, ser fluido en castellano e inglés, y poseer habilidades en ITIL y herramientas ITSM. Ofrecemos un contrato indefinido con teletrabajo flexible y un salario competitivo.

Servicios

80% de teletrabajo

Jornada flexible

Plan de formación

Plan de carrera

Vales comida

Formación

• Experiencia en soporte informático: al menos 5 años.
• Nivel de inglés: B2 (hablado y escrito).
• Castellano con fluidez.

Responsabilidades

• Liderar el arranque de nuevos servicios como Transition Manager.
• Colaborar en planes de acción de mejora en la prestación de servicios.
• Liderar iniciativas transversales como Project Manager.

Conocimientos

ITIL

M365

ITSM

Comunicación

Adaptabilidad

Dinamismo

Descripción del empleo

¿Cuentas con amplia experiencia como Consultor de servicios IT? ¿Cuentas con experiencia en ITIL y herramientas ITSM? Si es así, ¡tenemos lo que buscas!

Con tus funciones serán:

1. Liderar el arranque de nuevos servicios con el rol de Transition Manager.
2. Liderar y colaborar en planes de acción de mejora en la prestación de servicios.
3. Liderar iniciativas transversales con el rol de Project Manager.
4. Liderar la implantación de iniciativas de mejora en proyectos del Centro de servicios.
5. Planificar estas iniciativas, anticipando posibles riesgos y desviaciones.

Experiencia en soporte informático: al menos 5 años.

Nivel de inglés: B2 (hablado y escrito).

Castellano con fluidez.

Competencias técnicas:

• Conocimientos de marcos de trabajo ITIL, PMBok.
• Suite M365 (usuario avanzado en SharePoint, OneDrive, Teams, Excel, Word, PowerPoint).
• Conocimientos en herramientas ITSM.
• Conocimientos en herramientas de telefonía.

Competencias personales:

• Alta polivalencia y adaptabilidad.
• Gran capacidad de comunicación (oral y escrita).
• Empatía.
• Dinamismo.

Condiciones:

• Tipo de contrato indefinido.
• 80% de teletrabajo.
• Jornada flexible de lunes a viernes, entrada entre 7 y 10h, hasta las 16h-20h.
• Salario: fijo según perfil + vales comida.
• Plan de formación.
• Plan de carrera.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/200778197/consultor-servicios-rcd-119-huesca/?utm_source=html

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