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Consultor/a de Servicios IT | [P-378]

Econocom España

Palencia

Híbrido

EUR 30.000 - 50.000

Jornada completa

Ayer
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Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en crecimiento busca un Consultor de servicios IT para liderar la implementación de nuevos servicios y mejoras. Con un enfoque en la comunicación y la polivalencia, este puesto ofrece un contrato indefinido y un 80% de teletrabajo. Los candidatos ideales tendrán al menos 5 años de experiencia en soporte IT y un nivel de inglés B2, además de ser usuarios avanzados de la Suite M365. Se ofrecen condiciones laborales flexibles y un plan de carrera en un ambiente dinámico.

Servicios

Contrato indefinido
80% teletrabajo
Jornada flexible
Salario fijo más vales comida
Plan de formación y plan de carrera

Formación

  • Al menos 5 años en soporte informático.
  • Usuario avanzado de Suite M365 (SharePoint, OneDrive, Teams, Excel, Word, PowerPoint).
  • Conocimientos en marcos de trabajo ITIL y PMBOK.

Responsabilidades

  • Liderar el arranque de nuevos servicios como Transition Manager.
  • Planificar iniciativas, anticipando riesgos y desviaciones.
  • Liderar y colaborar en planes de acción para mejorar la prestación de servicios.

Conocimientos

ITIL
Comunicación oral y escrita
Polivalencia
Dinamismo
Inglés B2
Castellano fluido

Herramientas

Suite M365
Herramientas ITSM

Descripción del empleo

¿Cuentas con amplia experiencia como Consultor de servicios IT? ¿Cuentas con experiencia en ITIL y herramientas ITSM? Si es así, ¡tenemos lo que buscas!

Funciones principales:
  1. Liderar el arranque de nuevos servicios como Transition Manager.
  2. Liderar y colaborar en planes de acción para mejorar la prestación de servicios.
  3. Liderar iniciativas transversales como Project Manager.
  4. Implantar mejoras en proyectos del Centro de Servicios.
  5. Planificar estas iniciativas, anticipando riesgos y desviaciones.
Requisitos de experiencia y habilidades:
  • Al menos 5 años en soporte informático.
  • Nivel de inglés B2 (hablado y escrito).
  • Castellano fluido.
  • Conocimientos en marcos de trabajo ITIL, PMBOK.
  • Suite M365 (usuario avanzado en SharePoint, OneDrive, Teams, Excel, Word, PowerPoint).
  • Conocimientos en herramientas ITSM y de telefonía.
  • Alta polivalencia y adaptabilidad.
  • Gran capacidad de comunicación oral y escrita.
  • Empatía y dinamismo.
Condiciones laborales:
  • Contrato indefinido.
  • 80% teletrabajo.
  • Jornada flexible, de lunes a viernes, entrada entre 7 y 10h hasta las 16h-20h.
  • Salario fijo más vales comida.
  • Plan de formación y plan de carrera.

El anuncio original está en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/199657704/consultor-servicios-p-378-palencia/?utm_source=html

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