Consultor/A De Servicios It | GRB635

Econocom España; Valladolid; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en soluciones IT busca un Consultor de servicios IT con experiencia para liderar proyectos y mejoras en la prestación de servicios. Este rol ofrece un contrato indefinido, 80% teletrabajo y jornada flexible, ideal para profesionales proactivos con habilidades de comunicación y liderazgo.

Servicios

Vale comida

Plan de formación

Plan de carrera

Formación

• Experiencia en soporte informático: al menos 5 años.
• Nivel de inglés B2 (hablado y escrito).
• Castellano con fluidez.

Responsabilidades

• Liderar el arranque de nuevos servicios como Transition Manager.
• Colaborar en planes de acción de mejora en la prestación de servicios.
• Liderar iniciativas transversales como Project Manager.

Conocimientos

Inglés B2

Polivalencia

Comunicación

Herramientas

Suite M365

ITIL

PMBok

Herramientas ITSM

Descripción del empleo

¿Cuentas con amplia experiencia como Consultor de servicios IT? ¿Cuentas con experiencia en ITIL y herramientas ITSM?

Si es así, ¡tenemos lo que buscas!

Con nosotros, tus funciones serán:

1. Liderar el arranque de nuevos servicios con el rol de Transition Manager.
2. Liderar y colaborar en planes de acción de mejora en la prestación de servicios.
3. Liderar iniciativas transversales en el rol de Project Manager.
4. Liderar la implantación de mejoras en proyectos del Centro de Servicios.
5. Planificar estas iniciativas, anticipando riesgos y desviaciones.

Requisitos:

• Experiencia en soporte informático: al menos 5 años.
• Nivel de inglés: B2 (hablado y escrito).
• Castellano con fluidez.

Competencias técnicas:

• Conocimientos en marcos de trabajo ITIL y PMBok.
• Suite M365 (usuario avanzado en SharePoint, OneDrive, Teams, Excel, Word, PowerPoint).
• Conocimientos en herramientas ITSM y de telefonía.

Competencias personales:

• Alta polivalencia y adaptabilidad.
• Gran capacidad de comunicación oral y escrita.
• Empatía y dinamismo.

Condiciones:

• Contrato indefinido.
• 80% teletrabajo.
• Jornada flexible de lunes a viernes, entrada entre 7 y 10h hasta las 16h-20h.
• Salario fijo según perfil + vales comida.
• Plan de formación y plan de carrera.

El anuncio original está en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/203109473/consultor-servicios-grb635-valladolid/?utm_source=html

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