Consultor/A De Mejora De Procesos Y Digitalización

Itene; Valencia; Híbrido; EUR 45.000 - 60.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Teletrabajo 1 día/semana

Clases de inglés gratuitas

Jornada completa

Horarios flexibles

Descripción de la vacante

El Centro Tecnológico ITENE, ubicado en el Parque Tecnológico en Paterna (Valencia), busca un/a Consultor/a de Mejora de Procesos y Digitalización para impulsar la optimización interna y coordinar iniciativas de transformación.

Serás consultor/a interno/a de distintas áreas, encargado/a de diagnóstico, rediseño de procesos, evaluación de herramientas y definición de criterios de gobierno y buenas prácticas.

Formación

• Titulación universitaria en Ingeniería de Organización, Industrial, Informática, Telecomunicaciones o similares.
• Al menos 5 años de experiencia en análisis, mejora y digitalización de procesos en entornos corporativos.
• Experiencia en diagnóstico, auditoría de procesos, mapeo y medición de resultados.
• Experiencia liderando proyectos de mejora y digitalización de inicio a fin.
• Ir en coordinación con proveedores externos y departamentos, y manejar inglés mínimo B2.

Responsabilidades

• Diagnóstico, análisis y documentación de procesos internos, identificando ineficiencias y oportunidades de mejora.
• Rediseño y optimización de procesos junto con áreas implicadas y estandarización de criterios.
• Análisis de herramientas y proveedores, comparando alternativas y proponiendo soluciones.
• Coordinación de implantación de soluciones, trabajando con recursos internos y/o proveedores.
• Seguimiento de soluciones existentes y su integración con Microsoft 365, SharePoint y Navision/Business Central.
• Apoyo a áreas usuarias durante todo el ciclo del proyecto: requisitos, planificación, pruebas y formación.
• Propuesta de nuevas iniciativas y priorización basada en impacto y coste.
• Gestión de cartera de proyectos de mejora y digitalización con responsables de Organización y Sistemas.

Conocimientos

Análisis de procesos

Mejora de procesos

Transformación digital

Gestión de proyectos

Interlocución con proveedores

Trabajo en equipo transversal

Inglés B2

Educación

Ingeniería de Organización/Industrial/Informática/Telecomunicaciones

Herramientas

Power Apps

Microsoft 365

SharePoint

Navision/Business Central

Power BI

Descripción del empleo

El Centro Tecnológico ITENE, ubicado en el Parque Tecnológico en Paterna (Valencia), selecciona un/a Consultor/a de Mejora de Procesos y Digitalización para impulsar la mejora y digitalización de los procesos internos de la organización, actuando como consultor/a interno/a de las distintas áreas y coordinando iniciativas de transformación y optimización.

Principales funciones:

• Diagnóstico, análisis y documentación de procesos internos, identificando ineficiencias, duplicidades y oportunidades de mejora, estandarización y digitalización.
• Rediseño y optimización de procesos junto con las áreas implicadas, eliminando tareas redundantes y estandarizando criterios de trabajo.
• Análisis del mercado y evaluación de herramientas, plataformas y proveedores, comparando alternativas y elaborando propuestas en función del coste, impacto esperado y encaje tecnológico.
• Coordinación de la implantación de soluciones de mejora y digitalización, trabajando con recursos internos y/o proveedores externos.
• Seguimiento y consolidación de soluciones existentes, incluidas aplicaciones desarrolladas con Power Apps, y su integración con el entorno corporativo Microsoft 365, SharePoint y ERP Navision / Business Central.
• Acompañamiento a las áreas usuarias durante todo el ciclo del proyecto: toma de requisitos, planificación, pruebas, puesta en marcha, documentación, formación y seguimiento de la adopción.
• Propuesta proactiva de nuevas iniciativas de mejora y digitalización, cuantificando su impacto para facilitar su priorización.
• Coordinación y priorización de la cartera de proyectos de mejora y digitalización junto con la Responsable de Organización, Procesos y Sistemas de Información.
• Definición y aplicación de criterios de gobierno, estandarización y buenas prácticas en procesos y soluciones digitales.
• Medición del impacto de las soluciones implantadas mediante indicadores como tiempo ahorrado, reducción de errores y nivel de adopción.
• Interlocución y coordinación con proveedores externos, incluyendo definición de necesidades, valoración de propuestas y seguimiento de la ejecución.

Ofrecemos:

• Incorporación inmediata.
• Jornada completa.
• Horario con entrada y salida flexible, viernes hasta mediodía y jornadas intensivas repartidas a lo largo del año.
• Teletrabajo de 1 día/semana.
• Estabilidad y desarrollo en un entorno altamente profesional.
• Clases de inglés gratuitas.

REQUISITOS MÍNIMOS

• Imprescindible titulación universitaria, preferentemente en Ingeniería de Organización, Industrial, Informática, Telecomunicaciones o ámbitos científico-técnicos relacionados. Se valorará formación de posgrado en transformación digital, gestión por procesos o mejora continua.
• Al menos 5 años de experiencia en análisis, mejora, optimización y digitalización de procesos en entornos corporativos.
• Experiencia demostrable en diagnóstico y auditoría de procesos, incluyendo mapeo, identificación de ineficiencias, propuesta y priorización de mejoras y medición de resultados.
• Experiencia en la coordinación de proyectos de mejora y digitalización de principio a fin: toma de requisitos, selección de soluciones, implantación, formación y seguimiento.
• Experiencia trabajando transversalmente con diferentes departamentos y perfiles, así como en la interlocución y coordinación con proveedores externos.
• Inglés B2 mínimo.

Se valorará:

• Formación o certificaciones en Lean Six Sigma, auditoría de procesos o sistemas de gestión ISO 9001
• Formación en gestión del cambio, facilitation de equipos multidisciplinares y gestión de proyectos (PMP, PRINCE2, Scrum).
• Experiencia en Business Central, Power BI, análisis de datos y gobierno del dato.
• Experiencia previa en centros tecnológicos, organismos de investigación u organizaciones con áreas técnicas o de I+D.