Consultor/A De Gestión De Demanda Y Procesos It - Santander

Ntt Data Europe & Latam; Santander; Presencial; EUR 32.000 - 52.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Equilibrio y flexibilidad laboral

Retribución flexible

Contrato Indefinido

Plan de Carrera profesional

Formación desde el primer día

Revisiones periódicas de desempeño

Descripción de la vacante

NTT DATA Europe & LATAM busca un/una Consultor/a de Gestión de Demanda y Procesos IT para Santander (Cantabria). Se responsabilizará de la administración de servicios y usuarios, gestión de accesos y certificados, y resolución de incidencias, coordinando un equipo pequeño y trabajando con distintos sistemas para intercambiar ficheros entre entidades.

Se valorará experiencia en análisis y mejora de procesos TIC, así como en la elaboración de documentación técnica.

Formación

• Experiencia de al menos 2 años en gestión de proyectos TIC.
• Experiencia de al menos 2 años en análisis, diseño e implementación de procedimientos y mejoras TIC.
• Experiencia de al menos 2 años en elaboración y redacción de documentación (diagnósticos, estudios, memorias...) TIC.

Responsabilidades

• Organizar la integración de servicios y usuarios a través de distintos sistemas.
• Gestionar el intercambio de ficheros entre entidades y la información para el alta de usuarios.
• Administrar autorizaciones de accesos y certificados digitales.
• Planificar y coordinar equipos pequeños (≈5 personas).

Conocimientos

Gestión de proyectos

Análisis de procesos

Trato con cliente

Elaboración de documentación

Descripción del empleo

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.

Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional.

Buscamos una persona para la administración de servicios y usuarios, gestión de autorizaciones y accesos, gestión de certificados digitales y gestión de incidencias.

¿Cuál serán tus otras funciones?

Serás la persona encargada de organizar la integración de servicios y usuarios a través de distintos sistemas, para realizar el intercambio de ficheros de distintas entidades, gestionar la organización de la información para posterior alta de usuarios, las autorizaciones de accesos, la administración de certificados digitales y la planificación y coordinación de equipos pequeños (alrededor de 5 personas).

• Equilibrio y flexibilidad laboral-personal.
• Retribución flexible.
• Contrato Indefinido.
• Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato.
• Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital.
• Revisiones periódicas de desempeño.
• Salario en función de ubicación, perfil y experiencia profesional.
• Revisiones periódicas de desempeño.
• Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica.
• Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes.
• Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional.
• Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado.

¿Te encaja? Esto es lo que valoramos:

• Experiencia de al menos 2 años en gestión de proyectos (planificación, seguimiento y control), en el sector TIC.
• Experiencia de al menos 2 años en el análisis, diseño e implementación de procedimientos, procesos y acciones de mejora en el sector TIC.
• Experiencia de al menos 2 años en elaboración y redacción de documentación (diagnósticos, estudios, memorias, informes, presentaciones, manuales, material formativo...) en el sector TIC.
• Experiencia en trato con cliente.

En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad.

Consultor/a de Gestión de Demanda y Procesos IT - santander santander, cantabria, es