Consultor/a Comercial

Cencora; Zaragoza; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Cencora busca un profesional para asesorar y desarrollar negocio en su red de farmacias, impulsando campañas, servicios y productos. Se deben medir resultados y fidelizar a los clientes mediante propuestas y seguimiento.

Se requiere formación en comercio/marketing o farmacia y habilidades de atención al cliente. Ofrecemos formación, apoyo de equipo y un entorno orientado a la mejora continua, con enfoque en cumplimiento normativo y protección de datos.

Qualifications

• Formación superior en comercio/marketing o equivalente.
• Licenciatura en Farmacia, ADE o similar.
• Inglés B2 requerido.

Responsibilities

• Asesorar y realizar consultoría de desarrollo de negocio a clientes.
• Comercializar productos y servicios de la compañía a clientes.
• Formar a clientes en prácticas y servicios de la compañía.
• Poner en marcha los servicios a establecer en los clientes.
• Prestar soporte en la exposición de productos e imagen del negocio de los clientes.
• Captar nuevos clientes y fidelizarlos (propuestas, negociación, seguimiento).
• Resolver incidencias en su ámbito de responsabilidad.
• Proponer acciones de mejora continua para optimizar procesos.
• Mantener bases de datos actualizadas y cumplir plazos.
• Cumplir normativa de protección de datos y prevención de riesgos.
• Desarrollar su trabajo conforme a procedimientos y normativa vigente.
• Reportar en CRM visitas, acciones y campañas.

Skills

Inglés (B2)

Atención al cliente

Ventas y asesoría

Education

Grado superior en Comercio y Marketing

Licenciatura en Farmacia

Formación financiera

Tools

Ofimática

Programas propios de la organización

Job description

About Cencora

Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals everywhere.

Job Details

Quiénes somos

Alphega Farmacia es la red líder de farmacéuticos y farmacéuticas independientes en Europa. Creada en 2001, actualmente cuenta con más de 10.000* farmacias independientes miembros en Europa, presentes en diez países: República Checa, Francia, Italia, los Países Bajos, Alemania, España, Reino Unido, Turquía, Rumanía y Portugal. En España, Alphega apoya a más de 1.000 farmacias*.

Alphega Farmacia fue creada y desarrollada por Alliance Healthcare, un proveedor líder de soluciones para el cuidado de la salud en Europa y que ofrece servicios innovadores y de valor añadido a los farmacéuticos y farmacéuticas independientes y a los/las fabricantes.

Misión Asesorar y realizar las actividades de consultoría de desarrollo de negocio a los clientes de su ámbito de actuación, así como la promoción y venta de los servicios de la compañía, de acuerdo con las instrucciones del/de la Coordinador/a de Consultores y los procedimientos establecidos, con el objetivo de facilitar el óptimo crecimiento de los establecimientos, aplicando y ofreciendo una óptima imagen de la compañía, así como fidelizar y captar clientes.

Funciones

• Asesorar y realizar las actividades de consultoría de desarrollo de negocio a los clientes de su ámbito de actuación
• Llevar a cabo la comercialización de los productos de la compañía (campañas, genéricos, servicios pactados,etc), a los clientes de su ambito de responsabilidad.
• Formar a los clientes en las prácticas y los servicios de la compañía.
• Llevas a cabo la puesta en marcha de los servicios a establecer en los clientes.
• Prestar soporte en la exposición de productos e imagen del negocio de los clientes en cartera.
• Llevar a cabo la puesta en marcha de los servicios a establecer en los clientes.
• Llevar a cabo la captación de nuevos clientes y/o las acciones destinadas a fidelizarlos (propuestas, negociación, seguimiento, etc)
• Resolver las incidencias de su ámbito de responsabilidad.
• Detectar y proponer acciones de mejora continua para la optimización de los procesos de trabajo.
• Velar por la actualización y la fiabilidad de las bases de datos del ámbito.
• Cumplir los plazos establecidos en aquellas acciones que así lo requieren.
• Cumplir la normativa vigente en materia de protección de datos y acceso a la información.
• Desarrollar su trabajo conforme a los procedimientos establecidos y la normativa vigente en materia de prevención de riesgos laborales.
• Cualquier otra función inherente al puesto de trabajo o grupo profesional al que pertenece, que le sea atribuida.
• Reportar en el CRM visitas, acciones y campañas.

Funciones periódicas

• Llevar a cabo la formación a nuevas incorporaciones en su ámbito de actuación.
• Asistir a eventos con clientes.
• Reportar la información de su ámbito que le sea requerida.
• Sustituir a otros puestos de la organización, en su ausencia (vacaciones, bajas, etc).
• Participar en las reuniones del área/departamento, así como en las reuniones interdepartamentales.

Formación académica

• Módulo de grado superior en Comercio y Marketing (o FPII, Bachillerato o equivalentes).
• Licenciatura en Farmacia, ADE o similar.
• Formación específica y reglamentaria Finanzas.
• Atención al cliente.
• Producto-sector-mercado.
• Prevención de riesgos laborales.
• Normativa legal vigente.
• Informática: Ofimática y programas propios de la organización.
• Idiomas: Inglés: B2 - Intermedio.

What Cencora offers Benefit offerings outside the US may vary by country and will be aligned to local market practice. The eligibility and effective date may differ for some benefits and for team members covered under collective bargaining agreements.

Full time Affiliated Companies

Affiliated Companies: Alliance Healthcare España S.A.

Equal Employment Opportunity

Cencora is committed to providing equal employment opportunity without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, genetic information, national origin, age, disability, veteran status or membership in any other class protected by federal, state or local law.

The company’s continued success depends on the full and effective utilization of qualified individuals.

Therefore, harassment is prohibited and all matters related to recruiting, training, compensation, benefits, promotions and transfers comply with equal opportunity principles and are non-discriminatory.

Cencora is committed to providing reasonable accommodations to individuals with disabilities during the employment process which are consistent with legal requirements.

If you wish to request an accommodation while seeking employment, please call 888.692.2272 or email [e-mail].

We will make accommodation determinations on a request-by-request basis.

Messages and emails regarding anything other than accommodations requests will not be returned.