Conserje de pisos Airbnb turno de tarde en Olot

Empresaconfidencial; Olot; On-site; EUR 11,000 - 16,000; Part time

Benefits offered by this job

Formación continua

Oportunidades de crecimiento

Equipo dinámico

Job summary

Empresaconfidencial busca un conserje para una propiedad gestionada a través de Airbnb en Olot. El candidato será responsable de garantizar una experiencia excelente para los huéspedes, manteniendo las instalaciones en perfectas condiciones y supervisionando entradas y salidas de inquilinos.

Se requiere flexibilidad en turnos, ya que la propiedad está disponible todo el año. Se valorará experiencia en gestión de propiedades o hostelería y habilidades de atención al cliente.

Qualifications

• Experiencia previa en gestión de propiedades Airbnb o hotelería.
• Habilidades excepcionales en atención al cliente y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
• Buenas habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas.
• Conocimiento básico en mantenimiento y gestión de propiedades.
• Disponibilidad para trabajar en turnos, según se indique.
• Actitud amable, profesional y comprometida con la satisfacción del huésped.

Responsibilities

• Recibir a los huéspedes a su llegada y realizar el check-in de forma eficiente.
• Gestionar las llaves y asegurar que las entradas y salidas se realicen de forma ordenada.
• Coordinar las tareas de limpieza entre estancias y garantizar que los pisos estén listos para nuevos huéspedes.
• Proporcionar soporte a los huéspedes durante su estancia, resolviendo incidencias o dudas.
• Supervisar el estado de las instalaciones y gestionar mantenimiento menor.
• Asegurarse de que los pisos cumplen con estándares de calidad para Airbnb.
• Recoger y organizar los comentarios de los huéspedes para mantener un alto nivel de satisfacción.

Skills

Atención al cliente

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Organización

Gestión de múltiples tareas

Mantenimiento básico

Job description

Resumen:

Ubicación: Olot

Tipo de contrato: temporal

Jornada: turno de tarde

Sector: Inmobiliario y Turismo

Descripción del Puesto:

Estamos buscando un conserje para trabajar en una propiedad gestionada a través de Airbnb en Olot. El candidato ideal será responsable de garantizar una excelente experiencia para los huéspedes, manteniendo las instalaciones en perfectas condiciones y supervisando las entradas y salidas de los inquilinos. El puesto requiere flexibilidad en cuanto a turnos, ya que la propiedad está disponible todo el año.

Responsabilidades:

• Recibir a los huéspedes al momento de su llegada y hacer el check-in de forma eficiente.


• Gestionar las llaves y asegurar que las entradas y salidas se realicen de manera ordenada.


• Coordinar las tareas de limpieza entre estancias y garantizar que los pisos estén listos para nuevos huéspedes.


• Proporcionar soporte a los huéspedes durante su estancia, resolviendo incidencias o dudas que puedan surgir.


• Supervisar el estado de las instalaciones y gestionar cualquier pequeño mantenimiento necesario.


• Asegurarse de que los pisos cumplan con los estándares de calidad requeridos para la plataforma Airbnb.


• Recoger y organizar los comentarios de los huéspedes para mantener un alto nivel de satisfacción.

Requisitos:

• Experiencia previa: Se valorará experiencia en puestos similares en gestión de propiedades Airbnb o en la industria hotelera.


• Habilidades excepcionales en atención al cliente y resolución de problemas.


• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.


• Buenas habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas.


• Conocimiento básico en mantenimiento y gestión de propiedades.


• Disponibilidad para trabajar en turnos, según se indique.


• Actitud amable, profesional y comprometida con la satisfacción del huésped.

Ofrecemos:

• Contrato temporal con horarios flexibles en función de los turnos, turno de tarde.


• Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro del sector de alquileres vacacionales.


• Ambiente dinámico y de trabajo en equipo.


• Formación continua en atención al cliente y gestión de propiedades Airbnb.