Conserje de Hotel — Atención al Cliente y Servicios

Elpuertodesantamaria; Albacete; Presencial; EUR 14.000 - 20.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato estable

Formación y desarrollo profesional

Ambiente de trabajo dinámico

Descripción de la vacante

El hotel La Puerta de Santa María en Albacete busca incorporar personal de recepción para recibir a los huéspedes con cortesía y profesionalismo. Se coordinan accesos, traslados de equipaje y se ofrece información sobre servicios locales y recomendaciones.

Se valora experiencia en atención al cliente y conocimientos básicos de idiomas. Se requiere disponibilidad para turnos rotativos y un ambiente de trabajo dinámico en un hotel de prestigio.

Formación

• Experiencia en atención al cliente o interés por aprender.
• Habilidades de comunicación y cortesía.
• Buena presencia y actitud profesional.
• Conocimientos básicos de idiomas extranjeros valorados.
• Disposición para turnos rotativos o según necesidad del hotel.

Responsabilidades

• Recibir y atender a los huéspedes con cortesía y profesionalismo.
• Controlar el acceso y garantizar la seguridad en la entrada del hotel.
• Asistir a los clientes con su equipaje y coordinar su traslado a las habitaciones.
• Proporcionar información sobre los servicios del hotel y recomendaciones locales.
• Colaborar con el equipo de recepción y mantenimiento en diversas tareas.
• Supervisar el estado de las áreas comunes y reportar cualquier incidencia.
• Apoyar en la organización de eventos y servicios especiales.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Buena presencia

Actitud profesional

Conocimientos básicos de idiomas

Descripción del empleo

El hotel La Puerta de Santa María en Albacete busca incorporar personal de recepción para recibir a los huéspedes con cortesía y profesionalismo. Se coordinan accesos, traslados de equipaje y se ofrece información sobre servicios locales y recomendaciones.

Se valora experiencia en atención al cliente y conocimientos básicos de idiomas. Se requiere disponibilidad para turnos rotativos y un ambiente de trabajo dinámico en un hotel de prestigio.