Conserje de Hotel | Atención al Cliente y Crecimiento

Empresa Confidencial; Zaragoza; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Job summary

Empresaconfidencial en Zaragoza busca un/a profesional para un puesto de atención a clientes en recepción hotelera. No se exige experiencia previa; se ofrece formación y posibilidad de crecimiento en el sector.

Las tareas abarcan recibir a los huéspedes con cortesía, controlar acceso, asistir con equipaje, informar sobre servicios y recomendaciones locales, colaborar con recepción y mantenimiento, y apoyar en eventos y servicios especiales.

Qualifications

• Sin experiencia en puesto similar o interés en aprender.
• Habilidades de atención al cliente y comunicación efectiva.
• Buena presencia y actitud profesional.
• Conocimiento básico de idiomas extranjeros.
• Disponibilidad para turnos rotativos o según necesidad del hotel.

Responsibilities

• Recibir y atender a los huéspedes con cortesía y profesionalismo.
• Controlar el acceso y garantizar la seguridad en la entrada del hotel.
• Asistir a los clientes con su equipaje y coordinar su traslado a las habitaciones.
• Proporcionar información sobre los servicios del hotel y recomendaciones locales.
• Colaborar con el equipo de recepción y mantenimiento en diversas tareas.
• Supervisar el estado de las áreas comunes y reportar incidencias.
• Apoyar en la organización de eventos y servicios especiales.

Skills

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Buena presencia

Actitud profesional

Idiomas extranjeros básicos

Turnos rotativos

Job description

Empresaconfidencial en Zaragoza busca un/a profesional para un puesto de atención a clientes en recepción hotelera. No se exige experiencia previa; se ofrece formación y posibilidad de crecimiento en el sector.

Las tareas abarcan recibir a los huéspedes con cortesía, controlar acceso, asistir con equipaje, informar sobre servicios y recomendaciones locales, colaborar con recepción y mantenimiento, y apoyar en eventos y servicios especiales.