Conserje de Apartamentos Turísticos - Servicio al Cliente

Empresaconfidencial; León; Híbrido; EUR 11.000 - 15.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato fin de obra + indefinido

Formación continua

Ambiente de trabajo dinámico

Descripción de la vacante

Empresaconfidencial en León busca conserje para complejo de apartamentos turísticos. Se requiere proactividad, organización y entrega de un servicio excelente a los huéspedes. Funciones: atender huéspedes, gestionar reservas y mantener instalaciones en óptimas condiciones.

El puesto contempla 10 horas semanales, contrato fin de obra + indefinido y posibilidad de crecimiento dentro del complejo. Formación continua en atención al cliente y gestión de instalaciones.

Formación

• Experiencia en puestos similares en turismo o hostelería.
• Buen trato al público y habilidades de comunicación.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Conocimientos básicos de mantenimiento de instalaciones.
• Disponibilidad para trabajar 10 horas semanales.
• Actitud positiva y compromiso con la satisfacción del cliente.

Responsabilidades

• Gestionar la recepción de los apartamentos, registrando entradas y salidas de los huéspedes.
• Atender y resolver consultas de los clientes sobre las instalaciones y servicios del complejo.
• Realizar tareas de mantenimiento ligero y asegurar que las instalaciones estén en condiciones óptimas.
• Coordinar la limpieza de los apartamentos y zonas comunes, manteniendo un ambiente limpio y acogedor.
• Proporcionar información turística a los huéspedes, como recomendaciones de restaurantes, actividades y puntos de interés en Leon.
• Gestionar el control de llaves y el acceso a las habitaciones.
• Resolver incidencias durante la estancia para garantizar la satisfacción de los huéspedes.

Conocimientos

Experiencia turismo/hostelería

Habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Autonomía

Actitud positiva

Descripción del empleo

Empresaconfidencial en León busca conserje para complejo de apartamentos turísticos. Se requiere proactividad, organización y entrega de un servicio excelente a los huéspedes. Funciones: atender huéspedes, gestionar reservas y mantener instalaciones en óptimas condiciones.

El puesto contempla 10 horas semanales, contrato fin de obra + indefinido y posibilidad de crecimiento dentro del complejo. Formación continua en atención al cliente y gestión de instalaciones.